ייפוי כוח מתמשך הוא אחד התחומים הבודדים שבהם החוק עצמו יוצר את הביקוש לעורך דין. לפי סעיף 32יד(א) לחוק הכשרות המשפטית והאפוטרופסות, ייפוי כוח מתמשך נחתם בידי הממנה לפני עורך דין שעבר הכשרה לעניין זה, ואין לו עניין אישי בייפוי הכוח. את החלק הרפואי בלבד יכולים לאשר גם רופא, אח, פסיכולוג או עובד סוציאלי, אבל עניינים אישיים ורכושיים דורשים עורך דין מוסמך. המשמעות לשיווק פשוטה. כל מי שמחליט לערוך ייפוי כוח מתמשך יבחר עורך דין, והשאלה היחידה היא איזה. העמוד הזה מסביר איך משרד שעוסק בתחום מופיע ברגע הבחירה, ואיך הוא בונה לצידו משפך נפרד לאפוטרופסות. הוא משלים את העמוד על שיווק לירושות וצוואות, ומתמקד בשני התחומים שבהם הלקוח עדיין חי והמשפחה עדיין מחליטה.
שני משפכים, ייפוי כוח מתמשך ואפוטרופסות
ייפוי כוח מתמשך ואפוטרופסות עונים על אותה שאלה, מי יחליט בשביל אדם שכבר לא יכול להחליט לבד. ההבדל הוא בזמן. ייפוי כוח מתמשך נחתם כשהאדם עדיין מבין, ונכנס לתוקף לפי סעיף 32יט רק כשהוא חדל להיות מסוגל להבין בדבר, ומיופה הכוח מסר על כך הצהרה לאפוטרופוס הכללי. אפוטרופסות מגיעה כשכבר מאוחר לחתום, והיא עוברת דרך בית משפט.
| ייפוי כוח מתמשך | אפוטרופסות | |
|---|---|---|
| מי הלקוח לפי החוק | ההורה, שחותם בעצמו | בית המשפט ממנה, לבקשת בן הזוג, קרוב או היועץ המשפטי לממשלה (סעיף 33(ב)) |
| מי מחפש בגוגל | ילד בוגר או ההורה עצמו | בן משפחה שמטפל בהורה או בבן הזוג |
| מה מקלידים (השלמה אוטומטית) | ״עורך דין ייפוי כוח מתמשך בחיפה״, ״ייפוי כוח מתמשך מחיר״, ״לזוג מחיר״ | ״אפוטרופוס להורה מבוגר״, ״מינוי אפוטרופוס לקשיש״, ״עורך דין לביטול אפוטרופוס״ |
| לחץ זמן | נמוך עד בינוני, ולפעמים דחוף מאוד | גבוה |
| מה החוק דורש | חתימה לפני עורך דין מוסמך והפקדה אצל האפוטרופוס הכללי (סעיפים 32יד, 32יז) | בית המשפט בוחן קודם חלופות פחות מגבילות (סעיף 33א) |
| הערוץ שמוביל | חיפוש מקומי ופרופיל עסק בגוגל | פרסום בגוגל על ביטויי ״עורך דין אפוטרופוס״ ועמוד הסבר מפורט |
הטבלה מסבירה למה שני הקהלים צריכים עמודים נפרדים. מי שמחפש ייפוי כוח מתמשך רוצה להבין את התהליך ולקבוע פגישה. מי שמחפש אפוטרופסות רוצה לדעת אם יש לו ברירה, כמה זמן זה לוקח ומה קורה אם ההורה מתנגד. עמוד אחד שמנסה לענות לשניהם מערבב שתי הודעות, ומבלבל דווקא את מי שנמצא במצב הקשה יותר.
הקשר בין השניים הוא גם הזדמנות. סעיף 33א(א)(2) קובע שבית המשפט לא ימנה אפוטרופוס אם הופקד ייפוי כוח מתמשך באותם עניינים. כלומר, ייפוי כוח מתמשך הוא בדיוק מה שמונע את ההליך הקשה, וזה מסר שאפשר להסביר בעמוד בלי להפחיד ובלי להבטיח.
איך המשפחות מחפשות, במילים שלהן
ההשלמה האוטומטית של גוגל מראה שלושה דפוסים ברורים. הראשון הוא חיפוש לפי עיר. תשע מתוך עשר ההשלמות של ״עורך דין ייפוי כוח מתמשך״ הן מקומות, חיפה, ירושלים, הקריות, באר שבע, ראשון לציון, רמת גן, נתניה, כפר יונה והצפון. גם בהשלמות של ״ייפוי כוח מתמשך ב״ מופיעים מודיעין, באר שבע, כפר סבא וחיפה, לצד ״בבנק״, שמראה שחלק מהמחפשים כבר נתקלו בבעיה מעשית. מי שמחפש כך רוצה עורך דין קרוב להורה, לא קרוב אליו, ולכן הדגש הוא על העיר שבה ההורה גר.
הדפוס השני הוא מחיר. ״ייפוי כוח מתמשך מחיר״ מופיע מיד אחרי הביטוי עצמו, ובהשלמות של ״ייפוי כוח מתמשך כמה״ מופיעים ״כמה עולה ייפוי כוח מתמשך אצל עורך דין״, ״לזוג״, ״וצוואה״ ו״כמה צריך לעלות״. הניסוח האחרון חושף את הדאגה. המחפש לא בטוח מה מחיר סביר, וחושש לשלם יותר מדי. בסקר של עורכי דין מוסמכים מתחילת 2021, 69% ציינו את הקושי של אנשים לשלם כאחד האתגרים בעריכת המסמך.
הדפוס השלישי הוא חיפוש של מי שעדיין מנסה להבין או לעשות לבד. ליד ״ייפוי כוח מתמשך״ מופיעים ״טופס להורדה״, ״חינם״, ״מקוון״, ״מה זה״ ו״שאלות ותשובות״, וליד ״ייפוי כוח מתמשך ל״ מופיעים ״ללא עורך דין״, ״לבד״ ו״לעומת אפוטרופסות״. יש גם השלמות על שפה, ״באנגלית״ ו״ברוסית״, שמרמזות על משפחות שבהן ההורה או הילדים לא קוראים עברית בנוחות. משרד שעובד בשפות האלה יכול לכתוב עמוד נפרד לכל שפה, כמו שמוסבר בעמוד על משרדים שעובדים עם עולים.
מה אומר מתכנן מילות המפתח
בייצוא של Google Keyword Planner לישראל, אוקטובר 2025 עד ספטמבר 2026, מופיעים 15 ביטויים כלליים בתחום. גוגל מעגלת את נפח החיפוש לרמות, ולכן המספרים הם רמות ולא ספירה מדויקת.
| ביטוי | רמת חיפוש חודשית | הצעה לראש העמוד, נמוכה | הצעה לראש העמוד, גבוהה |
|---|---|---|---|
| עורך דין ייפוי כוח מתמשך | 500 | ₪7.17 | ₪37.12 |
| ייפוי כוח מתמשך מחיר | 500 | ₪2.23 | ₪8.96 |
| עורך דין אפוטרופוס | 500 | ₪8.06 | ₪29.76 |
| עורך דין לייפוי כוח מתמשך | 50 | ₪6.10 | ₪37.80 |
| עורך דין ייפוי כח מתמשך | 50 | ₪6.32 | ₪54.65 |
| עורך דין לענייני אפוטרופסות | 50 | ₪11.06 | ₪54.95 |
| רשימת עורכי דין ייפוי כוח מתמשך | 50 | ₪2.12 | ₪18.35 |
| הפעלת ייפוי כוח מתמשך משרד המשפטים | 50 | ₪4.08 | ₪10.73 |
| משרד המשפטים ייפוי כוח מתמשך | 50 | ₪3.68 | ₪13.58 |
שלושה ביטויים נמצאים ברמה של 500, ושנים עשר ברמה של 50. סכום הרמות של כל 15 הביטויים הוא 2,100, ומתוכו 1,350 בתשעת הביטויים שיש בהם ״עורך דין״, ״עו ד״ או ״עורכי דין״. זה שוק קטן בנפח, אבל מי שמקליד ״עורך דין״ כבר לא מחפש רק מידע. הוא מחפש מי יערוך את המסמך או ילווה את ההליך. הכתיב ״כח״ במקום ״כוח״ מופיע בשני ביטויים, וההצעה הגבוהה בו מגיעה ל־₪54.65. מכאן שעמוד ומודעה צריכים לכסות את שני הכתיבים.
ביטויים כמו ״הפעלת ייפוי כוח מתמשך משרד המשפטים״ שייכים לשלב מאוחר יותר, כשייפוי הכוח כבר קיים והמשפחה צריכה להפעיל אותו. ההשלמות של ״הפעלת ייפוי כוח מתמשך״ כוללות ״מקוון״, ״בבנק״, ״טופס״, ״תצהיר״ ו״הודעה״. רוב המחפשים רוצים את הטופס, אבל חלק נתקעים בבנק או בבית החולים, ושם יש מקום לעורך דין. עמוד תוכן אחד על ההפעלה מביא תנועה זולה ובונה אמון לאורך שנים.
התחרות, כמה עורכי דין מוסמכים יש בעיר
ההכשרה לעריכת ייפוי כוח מתמשך, שהאפוטרופוס הכללי מעביר, נפוצה מאוד. לפי המחקר בביטחון סוציאלי, עד דצמבר 2020 עברו אותה כ־12,000 עורכי דין. מבין אלה שענו לסקר, 63.5% עסקו בירושה, אישות ומשפחה, ו־55% בנדל״ן, מיסוי מקרקעין ותכנון ובנייה. כלומר, המתחרים של משרד שמתמחה בתחום הם גם משרדי נדל״ן ומשפחה שעושים ייפוי כוח מתמשך כשירות נוסף.
הנתונים שאספנו מאינדקס טופדין לפי עיר, בעמוד שוק עורכי הדין לפי עיר ותחום, מראים את הצפיפות בשמונה ערים:
| עיר | עורכי דין רשומים | מוסמכי ייפוי כוח מתמשך | החלק המוסמך |
|---|---|---|---|
| תל אביב־יפו | 8,705 | 1,573 | 18.1% |
| ירושלים | 3,601 | 809 | 22.5% |
| חיפה | 2,048 | 623 | 30.4% |
| ראשון לציון | 1,171 | 398 | 34.0% |
| אשדוד | 554 | 199 | 35.9% |
| חדרה | 317 | 126 | 39.7% |
| נהרייה | 194 | 74 | 38.1% |
| נצרת | 414 | 32 | 7.7% |
שלוש מהערים בטבלה, חיפה, ירושלים וראשון לציון, מופיעות גם בהשלמה האוטומטית של ״עורך דין ייפוי כוח מתמשך״. בחיפה, למשל, 623 עורכי דין מוסמכים מתחרים על אותו חיפוש. משרד בחיפה לא ינצח בזכות ההסמכה, אלא בזכות הדירוג בחיפוש המקומי, הביקורות והעמוד. בנצרת, לעומת זאת, רק 7.7% מעורכי הדין הרשומים מוסמכים, וזה פער שכדאי לבדוק מול החיפושים בעיר ובסביבתה לפני שמחליטים על קמפיין.
התחרות לא מגיעה רק ממשרדים. בהשלמה האוטומטית מופיע שם של עמותה שמציעה את השירות, גם בצירוף ״מחיר״, ומופיעים ״חינם״ ו״בחינם״. המחקר מצא שייפויי הכוח מרוכזים אצל אנשים מיישובים באשכולות חברתיים־כלכליים 7 עד 9, 75.1% מהממנים, וש־64.7% מהממנים גרים במחוזות המרכז ותל אביב. משרד שפונה לאוכלוסייה אחרת צריך להסביר את הערך בבירור, ולא להתחרות על המחיר.
מה החוק דורש מעורך הדין, ולמה זה חומר שיווקי
המחקר מתאר את התהליך שהחוק והתקנות קובעים. עורך הדין עובר הכשרה של האפוטרופוס הכללי, בת יומיים בתקופה שנבדקה. בפגישה הראשונה הוא מסביר לממנה את המשמעות המשפטית, את החלופות ואת העניינים שאפשר לכלול. אחר כך נערכת טיוטה, ובפגישה נוספת חותמים הממנה, מיופי הכוח ועורך הדין. בסוף המסמך מופקד אצל האפוטרופוס הכללי, ולפי סעיף 32יז ההפקדה היא תנאי מוקדם לכניסתו לתוקף.
כל שלב כזה הוא תשובה לשאלה שהמשפחה שואלת לפני שהיא מתקשרת. מי צריך להגיע לפגישה, כמה פגישות יש, מה קורה אם אבא לא יכול להגיע למשרד, מה זה מיודע ומה זה קרוב לא זכאי. הנתונים מהמחקר עוזרים לענות בפירוט:
- מספר מיופי הכוח. ב־75% מהתיקים יש יותר ממיופה כוח אחד, והדפוס הנפוץ, 38%, הוא שניים. העמוד צריך להסביר מה זה אומר לאחים שצריכים להחליט ביחד.
- מסמכים נוספים. ממנים יכולים לצרף הבעת רצון, הנחיות מקדימות וייפוי כוח רפואי. במחקר, 2,960 ממנים מילאו ייפוי כוח רפואי ו־905 הנחיות מקדימות.
- הקשיים של הממנה. 34.5% מעורכי הדין ציינו שלממנים קשה לדבר על התקופה שבה לא יוכלו להחליט, ו־28.4% שקשה להם לבחור את מיופי הכוח. אלה שאלות שעמוד טוב מעלה בעדינות, לפני הפגישה.
- כשירות. 75% מעורכי הדין אמרו שכשיש להם ספק בכשירות הממנה הם מבקשים חוות דעת רפואית, ו־16% לא עורכים את המסמך. משפחה שחוששת שכבר מאוחר צריכה לקרוא את זה, ולהבין שיש דרך לבדוק.
העמוד שמסביר את כל זה לא מוכר. הוא מראה שהמשרד מכיר את התהליך, ושהשיחה הראשונה תהיה קצרה וממוקדת. עמוד שעונה על שאלה אחת בבירור הוא גם מה שמקטעי התשובה בגוגל ומנועי AI יכולים לצטט. איך בונים עמוד כזה מוסבר במדריך על עמודי תחום ועיר.
ההיקף ממשיך לגדול. עד דצמבר 2023 הופקדו 163,206 ייפויי כוח מתמשכים, ובשנת 2024 לבדה הופקדו 52,101, לפי דוח האפוטרופוס הכללי. באותה שנה נכנסו לתוקף 4,312 ייפויי כוח. המספר השני חשוב, כי כל כניסה לתוקף היא משפחה שמחפשת עזרה בהפעלה, וזה קהל שהמשרד שערך את המסמך כבר מכיר.
כללי האתיקה שנוגעים במיוחד לתחום
השיווק בתחום נוגע באנשים מבוגרים, במשפחות ובמידע רפואי, ולכן כמה מכללי הלשכה והחוק רלוונטיים כאן יותר מבתחומים אחרים. העמוד על המלצות לקוחות מרחיב על הכללים שנוגעים בביקורות ובציטוטים.
- מחיר. לפי סעיף 3(ב)(14) לכללי הפרסומת, מלל חופשי בפרסום מותר רק בלי שום התייחסות לשכר הטרחה. החיפוש ״ייפוי כוח מתמשך מחיר״ לא משנה את זה. העמוד והמודעה מסבירים מה כוללת העבודה, לא כמה היא עולה. איך עונים על שאלת המחיר בלי להפר את הכלל מוסבר בעמוד על עמוד ״כמה עולה״ באתר.
- הטעיה. סעיף 2א אוסר פרסום מטעה. ״ייפוי כוח מתמשך ביום אחד״ או ״בלי לצאת מהבית״ הם הבטחות שעלולות להטעות, כי ההפקדה ובדיקת הכשירות לא תלויות רק במשרד.
- המלצות ותמונות. לפי סעיפים 3(ה) ו־3(ט), שם הלקוח ותמונתו מופיעים רק בהסכמה בכתב. בתחום הזה הלקוח הוא לפעמים אדם שהכשירות שלו תפקע בעתיד, ולכן כדאי להעדיף ביקורות שהמשפחה כותבת בעצמה בפרופיל העסק על פני ציטוט של ההורה באתר. סעיף 3(יא) מסדיר המלצות.
- שידול. סעיף 56 לחוק לשכת עורכי הדין אוסר שידול לקוחות. פנייה יזומה למשפחות בבית חולים או בבית אבות, או חלוקת עלונים ליד מחלקה גריאטרית, קרובה מאוד לקו הזה.
- הסדרי הפניה. סעיף 58 אוסר חלוקת שכר טרחה עם מי שאינו עורך דין. עמלה לבית אבות, לחברת סיעוד או ליועץ פיננסי על הפניית לקוחות אסורה. הרצאה פתוחה במועדון או במתנ״ס היא דרך אחרת, ומוסברת בעמוד על הרצאות וכנסים.
- ניוזלטר. סעיף 3(יג) מתיר מידעון רק ללקוחות ולמי שביקש. סעיף 30א לחוק התקשורת מוסיף פיצוי של עד 1,000 ש״ח לכל הודעה שנשלחה בלי הסכמה. הפרטים בעמוד על חוק הספאם.
- שמירת עותקים. לפי סעיף 3א, שומרים עותק של כל פרסום שלוש שנים.
שני כללים נוספים נוגעים במידע. טופס הפנייה לא צריך לשאול על אבחנה או על מצב קוגניטיבי. מספיק שם, טלפון, עיר והאם הפגישה היא בשביל הפונה או בשביל הורה. מידע רפואי הוא מידע רגיש, ותיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, שבתוקף מ־14.8.2025, מחמיר את החובות על מי שאוסף אותו, כמו שמוסבר בעמוד על תיקון 13. מי שמשתמש בכלי בינה מלאכותית לניסוח טיוטות צריך לקרוא את גילוי הדעת של הלשכה את/60/24 לפני שהוא מזין פרטים של לקוח, כמו שמוסבר בעמוד על בינה מלאכותית וסודיות.
הכלל השני הוא נגישות. רוב הממנים מבוגרים, ובמחקר 89.4% מהם היו בני 65 ומעלה, בגיל ממוצע של 76.3. תקנות הנגישות מפנות לתקן הישראלי 5568 לאתרים שנותנים שירות לציבור, ובתחום הזה הוא גם תנאי לכך שהקורא יצליח לקבוע פגישה. הפרטים בעמוד על נגישות אתר.
מחיר הקליק ותקציב לדוגמה
מתכנן מילות המפתח מראה שהצעות המחיר בתחום מתפצלות לשתי קבוצות. חיפושי ״עורך דין״ יקרים, וחיפושי מידע ומחיר זולים. מדד BoostIt לא מפרק את הקטגוריה המשפטית לפי תחום, אבל החציון שלו לכל הקטגוריה, ₪16.4 לקליק, נמצא בין שתי הקבוצות.
- עורך דין לענייני אפוטרופסות₪55
- עורך דין ייפוי כח מתמשך₪54.7
- עורך דין לייפוי כוח מתמשך₪37.8
- עורך דין ייפוי כוח מתמשך₪37.1
- עורך דין אפוטרופוס₪29.8
- רשימת עורכי דין ייפוי כוח מתמשך₪18.4
- משרד המשפטים ייפוי כוח מתמשך₪13.6
- ייפוי כוח מתמשך מחיר₪9
Google Keyword Planner, אוקטובר 2025 עד ספטמבר 2026. עיבוד Reboost
את התמונה המלאה לכל התחומים אפשר לראות בעמוד על מחיר הקליק בתחום המשפטי. לפי BoostIt, העלות החציונית לליד בקטגוריה המשפטית היא ₪108, לעומת ₪105 בכל הענפים, ושיעור ההמרה החציוני הוא 18.4%.
חישוב לדוגמה, משרד בעיר בינונית
הדוגמה הבאה היא המחשה בלבד, עם הנחות מסומנות. משרד שמקצה ₪3,000 בחודש למדיה בגוגל, ₪2,000 לייפוי כוח מתמשך ו־₪1,000 לאפוטרופסות.
- קליקים לפי החציון של BoostIt. 2,000 ÷ 16.4 הם כ־122 קליקים לייפוי כוח מתמשך, ו־1,000 ÷ 16.4 הם כ־61 לאפוטרופסות. בסך הכול כ־183 קליקים.
- הטווח לפי מתכנן מילות המפתח. אם הקליק על ״עורך דין ייפוי כוח מתמשך״ עולה כמו ההצעה הנמוכה, ₪7.17, אותם ₪2,000 קונים כ־279 קליקים. אם הוא עולה כמו ההצעה הגבוהה, ₪37.12, הם קונים כ־54 בלבד.
- פניות לפי העלות החציונית לליד. 2,000 ÷ 108 הן כ־18 פניות על ייפוי כוח מתמשך, ו־1,000 ÷ 108 הן כ־9 פניות על אפוטרופסות.
- הנחה לצורך הדוגמה בלבד. פנייה אחת מכל ארבע על ייפוי כוח מתמשך מסתיימת בחתימה. 18 ÷ 4 הן 4.5, כלומר כ־4 חתימות בחודש בעיגול כלפי מטה.
- הנחה נוספת לצורך הדוגמה. שכר טרחה של ₪3,000 למסמך, בתוך הטווח של ₪2,001 עד ₪4,000 שבו גבו 49% מעורכי הדין בסקר של 2021. 4 × 3,000 הם ₪12,000 בחודש.
מול זה עומדת העלות. מדיה של ₪3,000 וריטיינר של ₪3,500, הנחה שלישית לצורך הדוגמה, הם ₪6,500 בחודש. נקודת האיזון היא 6,500 ÷ 3,000, כ־2.2 מסמכים, כלומר שלוש חתימות בחודש. בחישוב הזה לא נכנסות הפניות על אפוטרופסות, ולא החתימה של בן הזוג השני כשזוג מגיע ביחד, אף שההשלמה ״לזוג מחיר״ מראה שזו שאלה שחוזרת. את המספרים של המשרד שלכם אפשר להכניס למחשבון תקציב פרסום בגוגל, ואת העלות לפגישה ולתיק במחשבון עלות לפנייה ולתיק.
הפער בין 54 ל־279 קליקים באותו תקציב הוא העבודה עצמה. הוא נקבע בציון האיכות של המודעה, בהתאמה בין המודעה לעמוד, ובמילות השלילה. בתחום הזה רשימת השלילה כוללת את ״טופס להורדה״, ״חינם״, ״לבד״, ״ללא עורך דין״ ו״לדוגמא״, ואת שמות הגופים שמציעים את השירות בלי עורך דין פרטי. המדריך על מילות שלילה מסביר איך בונים אותה.
העמודים והערוצים שהמשרד צריך
הלקוח בתחום מחפש מקומית, קורא לאט ומתייעץ עם המשפחה. לכן הסדר הנכון הוא קודם האתר והפרופיל, ורק אחר כך המודעות.
| מה | למה | איפה זה מוסבר |
|---|---|---|
| עמוד ייפוי כוח מתמשך עם שם העיר | תשע מעשר ההשלמות של הביטוי הן מקומות | קידום אתרים |
| עמוד ״ייפוי כוח מתמשך לעומת אפוטרופסות״ | ההשלמה מופיעה כחיפוש עצמאי | בניית אתרים |
| עמוד על הפעלת ייפוי כוח מתמשך | חיפושים זולים של משפחות שכבר בתהליך | כתיבת תוכן |
| עמוד אפוטרופסות נפרד | קהל אחר, לחץ זמן אחר, ביטויים יקרים יותר | פרסום בגוגל |
| פרופיל עסק בגוגל עם קטגוריה ושירותים מדויקים | החיפוש המקומי מוביל בתחום | גוגל מפות וביקורות |
| ביקורות של בני משפחה | הילדים קוראים אותן לפני שהם מתקשרים | איך לבקש ביקורות |
| מספר טלפון בולט ומענה אנושי | חלק מהקהל יעדיף לדבר ולא למלא טופס | ניהול פניות |
העמוד המקומי לא צריך להיות שכפול של העמוד הראשי עם שם עיר אחר. הוא צריך לומר דברים שנכונים רק לעיר הזו, למשל אם המשרד מגיע לבתים ולבתי אבות בעיר, באיזו שפה הפגישה יכולה להתנהל, ואיפה החניה. עמודי עיר שמשכפלים טקסט נחשבים בעיני גוגל לתוכן דק, והם עלולים להוריד את כל האתר.
ערוצים נוספים מתאימים לתחום יותר מבתחומים אחרים. הרצאה פתוחה במתנ״ס או במועדון לגיל השלישי מביאה אנשים שמחליטים לאט, ומותרת כל עוד היא פתוחה לציבור ולא כרוכה בעמלה למארגן. ניוזלטר ללקוחות שהסכימו, עם תזכורת לעדכן מסמך אחרי שינוי במשפחה, יכול להביא עבודה חוזרת. פייסבוק מגיע גם לילדים הבוגרים, אבל מודעה שם פונה למי שלא חיפש, ולכן היא צריכה להיות הסבר ולא הצעה. מה שמתאים למשרדים שהקהל שלהם מבוגר במיוחד מוסבר בעמוד על משרדים שעובדים עם הגיל השלישי.
משפך נפרד לאפוטרופסות
מי שמחפש אפוטרופסות נמצא במקום אחר. ההורה כבר לא יכול לחתום, או שהמשפחה חוששת שכך. ההשלמות של ״מינוי אפוטרופוס״ כוללות ״לבגיר״, ״לקשיש״, ״לגוף״, ״זמני״, ״לגוף ולרכוש״, ״רפואי״ ו״חיצוני״. של ״עורך דין אפוטרופוס״ כוללות את באר שבע, ירושלים, ראשון לציון וחיפה, וגם ״עורך דין לביטול אפוטרופוס״ ו״שכר טרחה עורך דין אפוטרופוס״.
לפי סעיף 33א(א)(3), בית המשפט לא ימנה אפוטרופוס לבגיר אלא אם לא ניתן להשיג את המטרה בדרך פחות מגבילה, אחרי שבחן את החלופות, ובהן מינוי תומך בקבלת החלטות לפי סעיף 67ב. גם ״תומך בקבלת החלטות״ מופיע בגוגל עם ״מינוי״, ״בקשה״, ״טופס״ ו״מה זה״. עמוד אפוטרופסות טוב מסביר את שלוש האפשרויות, ייפוי כוח מתמשך אם עוד אפשר, תומך בקבלת החלטות, ואפוטרופסות. משפחה שמבינה שיש חלופה פחות מגבילה סומכת על המשרד שהסביר לה את זה.
| ייפוי כוח מתמשך | אפוטרופסות | |
|---|---|---|
| ביטוי ״עורך דין״ מוביל | ״עורך דין ייפוי כוח מתמשך״, רמה של 500 | ״עורך דין אפוטרופוס״, רמה של 500 |
| הצעה גבוהה לראש העמוד | ₪37.12 | ₪29.76 |
| הודעה במודעה | הסבר על התהליך, פגישה קרובה | הסבר על ההליך והחלופות |
| מדד הצלחה | פגישה שנקבעה וחתימה | פגישת ייעוץ ובקשה שהוגשה |
הקמפיינים צריכים להיות נפרדים בחשבון, כדי לראות כמה עולה פגישה בכל אחד. ״ביטול אפוטרופוס״ הוא קהל שלישי, משפחות שרוצות להחליף אפוטרופוס או להחזיר להורה את הזכות להחליט, ולעיתים הוא מתאים לעמוד משלו.
איך מודדים אם השיווק עובד
מדידה שסופרת רק טפסים מפספסת את השיחות, ובתחום שבו הקהל מבוגר ורבים מעדיפים להתקשר, זה חלק גדול מהתמונה. המדריך על מעקב שיחות מסביר איך מחברים מספר מעקב לאתר ולפרופיל.
| מדד | איך מודדים | למה |
|---|---|---|
| פניות לפי ערוץ | מספר מעקב לכל ערוץ, טופס עם מקור | לדעת מה מביא את המשפחות |
| פניות לפי קהל | שאלה בשיחה הראשונה, ייפוי כוח או אפוטרופסות | שני המשפכים שונים בעלות ובערך |
| זמן מענה | בדיקה שבועית של שיחות שלא נענו | לפי עורכי הדין בסקר, ב־7% מהמקרים פונים ״ברגע האחרון״ |
| פגישות שנקבעו | יומן המשרד | הקליק לא מעניין, הפגישה כן |
| חתימות והפקדות | רישום פנימי | התוצאה העסקית |
| עבודה חוזרת | לקוח שחזר לצוואה, להפעלה או לבן הזוג | הערך של לקוח לאורך זמן |
המדד האחרון חשוב במיוחד. מי שחתם על ייפוי כוח מתמשך יחזור כשייפוי הכוח ייכנס לתוקף, וילדיו יחזרו כשיצטרכו צו ירושה. משרד שמודד רק חתימות החודש מפספס את מה שהשיווק בונה לאורך שנים. איך נראה דוח חודשי שמראה את זה מוסבר במדריך על הדוח החודשי.
טעויות שחוזרות בשיווק של ייפוי כוח מתמשך
- מחיר באתר. ״ייפוי כוח מתמשך ב־X ש״ח״ במלל חופשי מתנגש בסעיף 3(ב)(14) לכללי הפרסומת. ההסבר על מבנה העבודה עונה על אותה שאלה בלי הסיכון.
- עמוד שמדבר רק להורה. לא פעם הילדים הם אלה שמחפשים, וצריכים לדעת מה התפקיד שלהם, אם הם יכולים להיות מיופי כוח ומה קורה אם האחים לא מסכימים.
- עמוד שמדבר רק לילדים. ההורה הוא הלקוח לפי החוק, והוא זה שחותם. ניסוח שמציג אותו כמי שצריך ״לסדר לו את העניינים״ פוגע באמון שלו ושל המשפחה.
- בלי עמוד על הפעלה. ההשלמות של ״הפעלת ייפוי כוח מתמשך״ כוללות ״בבנק״, ״תצהיר״ ו״הודעה״. משרד שלא עונה על השלב הזה מוותר על המשפחות שכבר מכירות אותו.
- קמפיין אחד לייפוי כוח ולאפוטרופסות. כך אי אפשר לדעת איזה קהל מביא תיקים, והמודעה לא מתאימה לאף אחד מהם.
- בלי מילות שלילה. קליקים על ״טופס להורדה״ ו״חינם״ עולים כסף ולא מביאים פגישה.
- גופן קטן ומספר טלפון נסתר. כשהגיל הממוצע של הממנים במחקר היה 76.3, זה ההבדל בין פנייה לבין יציאה מהאתר.
- מענה איטי. משפחה שחוששת לכשירות של הורה עלולה להתקשר לכמה משרדים ברצף, ולקבוע עם הראשון שעונה. העמוד על זמן מענה מראה כמה זה עולה.
תוכנית ל־90 ימים
ימים 1 עד 30. בדיקת משפך של המשרד, מהחיפוש ועד הפגישה. כתיבת העמוד הראשי על ייפוי כוח מתמשך, ועמוד אחד לעיר העיקרית של המשרד. עדכון פרופיל העסק בגוגל, הקטגוריות והשירותים. חיבור מספר מעקב לאתר ולפרופיל. בניית רשימת מילות השלילה ופתיחת קמפיין קטן על ביטויי ״עורך דין ייפוי כוח מתמשך״ עם שם העיר, בשני הכתיבים.
ימים 31 עד 60. עמוד ״ייפוי כוח מתמשך לעומת אפוטרופסות״ ועמוד על הפעלת ייפוי כוח מתמשך. התחלת איסוף ביקורות מבני משפחה של לקוחות שסיימו, בהסכמה. בדיקה של שיחות שלא נענו ושל הזמן עד חזרה. החלטה, לפי הנתונים של החודש הראשון, אם להוסיף מודעה נפרדת לחיפושי המחיר.
ימים 61 עד 90. עמוד אפוטרופסות וקמפיין נפרד עליו. עמוד עיר שני, אם יש למשרד נוכחות אמיתית שם. טופס הסכמה לניוזלטר בסיום הטיפול. דוח ראשון שמשווה בין המשפכים, כמה פניות, כמה פגישות וכמה חתימות בכל אחד, ומה עלתה כל פגישה. איך מחשבים אם הריטיינר מחזיר את עצמו אפשר לראות במחשבון החזר על ריטיינר.
מה Reboost עושה למשרד שעוסק בייפוי כוח מתמשך
Reboost עובדת רק עם משרדי עורכי דין, בריטיינר חודשי של ₪3,000 עד ₪7,000, ולא בתשלום לפי ליד. העבודה מתחילה בבדיקת משפך במחיר קבוע, שמקוזז מהחודש הראשון. בבדיקה אנחנו מחפשים את המשרד כמו שבן משפחה מחפש, לפי העיר של ההורה, בודקים את העמוד, את הפרופיל ואת המענה בטלפון, ומראים איפה פניות הולכות לאיבוד.
המודעות רצות בשם המשרד, והמשרד מאשר כל מודעה לפני שהיא עולה, כדי שכל ניסוח יעמוד בכללי הלשכה. בכל חודש המשרד מקבל דוח על הפניות החדשות, לפי ערוץ ולפי משפך. אנחנו לא עובדים עם שני משרדים מתחרים באותו תחום ובאותה עיר, כך שמשרד שעובד איתנו על ייפוי כוח מתמשך בעיר שלו לא מתחרה בלקוח אחר שלנו על אותו חיפוש.
העמוד עוסק בשיווק של משרדי עורכי דין ואינו ייעוץ משפטי. הנתונים על ייפוי כוח מתמשך מגיעים ממחקר שנערך על נתוני משרד המשפטים עד אפריל 2021 וסקר עורכי דין מתחילת 2021, ומדוח האפוטרופוס הכללי לשנת 2024. דוגמאות התקציב הן המחשה עם הנחות מסומנות, לא תחזית.
מקורות
- חוק הכשרות המשפטית והאפוטרופסות, התשכ״ב 1962, סעיפים 32יד, 32יז, 32יט, 33, 33א ו־67ב
- קרמל שיפמן ורזניצקי, ייפוי כוח מתמשך לזקנים, בחינת יישומו של תיקון 18, ביטחון סוציאלי 124 (פברואר 2025)
- ice, האפוטרופוס הכללי מפרסם את דוח סיכום הפעילות לשנת 2024 (20.7.2025)
- טופדין, עורכי דין בישראל במספרים (מאגר הנהלת בתי המשפט, אוגוסט 2025, וספר עורכי הדין של הלשכה, ינואר 2023)
- Google Keyword Planner, אוקטובר 2025 עד ספטמבר 2026 (ייצוא של Reboost, 26.10.2026)
- BoostIt, מדד עלויות הפרסום בגוגל בישראל לפי ענפים
- השלמה אוטומטית בגוגל, ״עורך דין ייפוי כוח מתמשך״, אוקטובר 2026
- השלמה אוטומטית בגוגל, ״ייפוי כוח מתמשך״, אוקטובר 2026
- השלמה אוטומטית בגוגל, ״ייפוי כוח מתמשך כמה״, אוקטובר 2026
- השלמה אוטומטית בגוגל, ״ייפוי כוח מתמשך ל״, אוקטובר 2026
- השלמה אוטומטית בגוגל, ״ייפוי כוח מתמשך ב״, אוקטובר 2026
- השלמה אוטומטית בגוגל, ״הפעלת ייפוי כוח מתמשך״, אוקטובר 2026
- השלמה אוטומטית בגוגל, ״עורך דין אפוטרופוס״, אוקטובר 2026
- השלמה אוטומטית בגוגל, ״אפוטרופוס להורה״ ו״מינוי אפוטרופוס״, אוקטובר 2026
- השלמה אוטומטית בגוגל, ״תומך בקבלת החלטות״, אוקטובר 2026
- כללי לשכת עורכי הדין (פרסומת), התשס״א 2001
- חוק לשכת עורכי הדין, התשכ״א 1961, סעיפים 56 ו־58
- חוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ״ב 1982, סעיף 30א
- הרשות להגנת הפרטיות, מדריך מקצועי לתיקון 13
- לשכת עורכי הדין, גילוי דעת את/60/24, שימוש בבינה מלאכותית בעבודת עורכי הדין
- תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות)