דילוג לתוכן הראשי
Reboost

שיווק לעורכי דין למגזר החרדי

שיווק לעורכי דין למגזר החרדי הוא שיווק לקהל שחלק ממנו לא גולש באינטרנט בכלל, וחלק אחר מחפש בגוגל ומתקשר מטלפון כשר. לפי המכון הישראלי לדמוקרטיה, <span dir="ltr">69%</span> מהחרדים משתמשים באינטרנט, לעומת <span dir="ltr">94%</span> מהיהודים שאינם חרדים. בעמוד הזה יש איפה הקהל גר, מה מחפשים בגוגל, מה כללי הלשכה מתירים בעיתונות החרדית, איך הבחירה בין בית דין רבני לבית משפט משנה את התוכן, ותקציב עם חישוב.

משרד שמשרת את הציבור החרדי עובד מול קהל גדול, צעיר ומרוכז בכמה ערים, שבו ההחלטה על עורך דין נשענת על המלצה, על עיתון ועל שיחת טלפון לא פחות מאשר על גוגל. העמוד הזה הוא חלק מהסדרה לפי סוג משרד וקהל, לצד העמודים על שיווק משרד לדיני משפחה ועל שיווק משרד למשפט צבאי, שני התחומים שבהם השאלות של לקוח חרדי שונות במיוחד. כל המספרים בעמוד מגיעים ממקורות שמופיעים בתחתיתו, וכל דוגמה תקציבית מסומנת כהנחה.

מי הלקוח, ואיפה הוא גר

לפי הדוח השנתי של המכון הישראלי לדמוקרטיה על החברה החרדית לשנת 2025, האוכלוסייה החרדית מונה כ־1,452,350 איש, 14.3% מאוכלוסיית ישראל, לעומת 750,000 ב־2009. לפי תחזית הלמ״ס שמובאת בדוח, החלק שלה צפוי להגיע ל־16% ב־2030, ולשני מיליון איש ב־2033. זו גם אוכלוסייה צעירה. 57% מהחרדים הם מתחת לגיל 20, לעומת 31% בכלל האוכלוסייה, וגיל הנישואין הראשונים הממוצע הוא כ־23 לגברים וכ־22 לנשים.

הריכוז הגיאוגרפי הוא הנתון החשוב ביותר לשיווק:

קבוצת ערים ערים לדוגמה מהדוח חלק מהאוכלוסייה החרדית
שתי ״ערי הבירה״ ירושלים (22.6%) ובני ברק (15.6%) 38%
ערי לוויין חרדיות בית שמש, מודיעין עילית, ביתר עילית, אלעד 25%
ערים גדולות ותיקות אשדוד, פתח תקווה, חיפה, רחובות, נתניה 11%
סך הכול ב־12 ערים 74%

שלושה רבעים מהקהל גרים ב־12 ערים. בשיווק זה אומר שמשרד לא צריך קמפיין ארצי כדי להגיע לרוב הלקוחות. הוא צריך נוכחות חזקה בעיר אחת או שתיים, בגוגל ובעיתונות המקומית, ועמוד באתר שמסביר איפה המשרד נמצא ואיך מגיעים אליו.

הדוח מראה עוד שני נתונים שמשפיעים על השיווק. הראשון הוא ההכנסה. ההכנסה החודשית הממוצעת ברוטו של משק בית חרדי ב־2022 הייתה 14,816 ש״ח, לעומת 24,466 ש״ח במשקי בית יהודיים אחרים, ושיעור העוני בקרב משפחות חרדיות היה 33% ב־2023. לקוח שבודק את המחיר לפני שהוא מתקשר הוא לקוח שצריך לקבל תשובה ברורה על שכר הטרחה בשיחה, כי במודעה עצמה אסור לכתוב אותו. השני הוא הקהילה. לפי הדוח, 40% מהחרדים מתנדבים, לעומת 23% מהיהודים האחרים, ו־89% מבני 20 ומעלה תורמים לקהילה. ההמלצה של מכר, של גבאי או של רב עוברת ברשת קהילתית צפופה, ומשרד שעבד טוב עם לקוח אחד שומע על זה מהר.

איך לקוח חרדי מחפש עורך דין

אין לקוח חרדי אחד. הדוח של המכון הישראלי לדמוקרטיה מראה שהשימוש באינטרנט בקהל החרדי עלה מ־28% ב־2008 ל־42% ב־2015 ול־69% בדוח של 2025. בקרב יהודים שאינם חרדים השיעור הוא 94%.

שימוש באינטרנט בגילאי 20 ומעלה
  • חרדים 200828%
  • חרדים 201542%
  • חרדים, דוח 202569%
  • יהודים לא חרדים, דוח 202594%

המכון הישראלי לדמוקרטיה, הדוח השנתי על החברה החרדית 2025

כלומר, כשליש מהקהל לא מדווח על שימוש קבוע באינטרנט. לפי ice, שירות הקו הכשר חוסם את האפשרות לגלוש באינטרנט ולשלוח או לקבל מסרונים, וחוסם התקשרות למספרים מסוימים לפי רשימה שקובעת ועדת הרבנים. בפברואר 2022 היו לשירות כחצי מיליון מנויים. מכאן שלושה מסלולים שבהם לקוח חרדי מגיע למשרד:

מסלול איך זה נראה מה המשרד צריך
המלצה ושיחה שמע מבן משפחה, משכן או מרב, ומתקשר ממכשיר כשר מספר אחד וקבוע, מענה אנושי, שם משרד שקל לזכור ולאיית
עיתון ושיחה ראה מודעה בעיתון יומי, בשבועון או בעיתון מקומי מודעה לפי כלל 3(ג), מספר טלפון נפרד למדידה
חיפוש ושיחה חיפש בגוגל במחשב בבית או בעבודה, או בטלפון שמחובר לאינטרנט, ומתקשר עמוד באתר שעונה על השאלה שלו, פרופיל בגוגל, מספר שאפשר לחייג מכל מכשיר

בכל שלושת המסלולים הפנייה עצמה היא בדרך כלל שיחת טלפון. משרד שמודד רק טפסים באתר יראה חלק קטן מהפניות שלו, ויחשוב שהשיווק לא עובד.

מה ההשלמה האוטומטית ומתכנן מילות המפתח מראים

בדקנו באוקטובר 2026 את ההשלמות של גוגל, בממשק עברי, לחיפושים שקשורים לקהל הזה. ההשלמות לא אומרות כמה אנשים מחפשים, אבל הן מראות איך הם מנסחים. השמטנו כל השלמה שכוללת שם של עורך דין או משרד:

חיפוש מה גוגל השלימה מה זה אומר למשרד
״עורך דין חרדי״ ״עורך דין צבאי חרדי״, ״עורך דין פלילי חרדי״ הזהות של עורך הדין היא חלק מהחיפוש, בעיקר בתחומים שבהם הלקוח מול המדינה
״פטור מגיוס״ ״פטור מגיוס לחרדים״, ״פטור מגיוס חרדים״, ״פטור מגיוס לחרדים בן גוריון״ שאלות על גיוס ויציאה מהארץ, שבהן לקוח מחפש מידע לפני שהוא מתקשר
״עורך דין גיוס״ ״עורך דין לדחיית גיוס״, ״עורך דין צבאי דחיית גיוס״ ביטויים ממוקדים, שמתאימים לעמוד נפרד
״טוען רבני״ מחיר, מומלץ, ״טוען רבני ועורך דין״, ״טוען רבני מה זה״, שכר הלקוח משווה בין טוען רבני לעורך דין, ושואל על המחיר
״גירושין בבית דין רבני״ ״הליך גירושין בבית דין רבני״, ״פתיחת תיק גירושין בבית דין רבני״, ״אישור הסכם גירושין בבית דין רבני״ שאלות על התהליך עצמו, צעד אחר צעד
״דין תורה״ ״דין תורה ממונות״, ״דין תורה בירושלים״, ״דין תורה בני ברק״, ״דין תורה מה זה״ סכסוכי ממון שהלקוח רוצה לברר בבית דין פרטי
״עורך דין בית שמש״ מקרקעין, פלילי, נוטריון, תעבורה, לצד שמות של עורכי דין בעיר לוויין מחפשים לפי עיר ותחום, כמו בכל עיר אחרת

השאלות על גיוס לא מופיעות במקרה. ב־25 ביוני 2024 פסק בג״ץ, בהרכב של תשעה שופטים, שאין בסיס חוקי להימנע מגיוס תלמידי ישיבות, אחרי שסעיפי הפטור בחוק שירות ביטחון פקעו ביוני 2023. לפי המכון הישראלי לדמוקרטיה, ב־2024 התגייסו 2,560 גברים חרדים. משרד למשפט צבאי שכותב לקהל הזה כותב מידע מדויק ומעודכן על ההליך, בלי הבטחה לפטור ובלי ניסוח שמנצל פחד, כי כלל 2א אוסר פרסומת שעלולה להטעות או לפגוע בציבור.

בייצוא של מתכנן מילות המפתח של Google Ads לתקופה שבין אוקטובר 2025 לספטמבר 2026 אין ביטוי שמזכיר חרדים. הביטויים הכלליים בתחומים שעלו בהשלמות כן מופיעים, עם רמות החיפוש העגולות של גוגל והצעות המחיר לראש העמוד:

ביטוי רמת חיפוש חודשית הצעה נמוכה לראש העמוד הצעה גבוהה לראש העמוד
״עורך דין צבאי״ 5,000 ₪26.96 ₪88.77
״עורך דין לענייני צבא״ 500 ₪33.73 ₪95.43
״עורכי דין לענייני משפחה״ 5,000 ₪25.46 ₪89.63
״עורך דין לענייני משפחה מחיר״ 500 ₪6.35 ₪26.65
הצעה גבוהה לראש העמוד בגוגל
  • עורך דין לענייני צבא₪95.4
  • עורכי דין לענייני משפחה₪89.6
  • עורך דין צבאי₪88.8
  • עורך דין לענייני משפחה מחיר₪26.7

Google Keyword Planner, אוקטובר 2025 עד ספטמבר 2026

שתי מסקנות. הראשונה היא שהביקוש מגיע בעיקר כביטויים כלליים, ״עורך דין צבאי״ או ״עורכי דין לענייני משפחה״, והזהות החרדית מופיעה כתוספת בחיפושים קטנים יותר שהמתכנן לא מציג. לכן עמוד באתר צריך לענות על השאלה הכללית ולהראות בגוף העמוד שהמשרד מכיר את השאלות של לקוח חרדי, ולא להישען על ביטוי ״חרדי״ בלבד. השנייה היא שבמשפט צבאי ובדיני משפחה הקליק יקר. לפי עמוד הנתונים שלנו על מחיר קליק לפי תחום משפטי, משפט צבאי הוא התחום עם החציון הגבוה ביותר של הצעת המחיר הגבוהה, ₪74.07. משרד קטן לא יכול לקנות את כל החיפושים בתחום, ולכן הוא מגביל את הקמפיין לעיר שלו ולביטויים שבהם הוא באמת חזק. איך בונים את רשימת הביטויים מוסבר במדריך על מחקר מילות מפתח למשרד.

בית דין רבני, בית משפט ודין תורה

כאן ההבדל המקצועי הגדול בין העמוד הזה לבין רוב העמודים באתר. לקוח חרדי בסכסוך משפחתי או כספי בוחר לעתים קרובות לא רק עורך דין, אלא גם ערכאה, והתוכן באתר צריך לענות על השאלה הזו לפני שהוא מבקש ממנו להתקשר.

בענייני משפחה, לפי הערך על מרוץ הסמכויות בוויקיפדיה, נישואין וגירושין של יהודים בישראל נמצאים בסמכות הייחודית של בתי הדין הרבניים, לפי סעיף 1 לחוק שיפוט בתי דין רבניים (נישואין וגירושין). מזונות אישה, מזונות ילדים, משמורת וחלוקת רכוש נמצאים בסמכות מקבילה של בית הדין הרבני ושל בית המשפט לענייני משפחה. עניין כזה אפשר ״לכרוך״ בתביעת הגירושין, ואז בית הדין הרבני דן בו. בהיעדר כריכה כנה, הקובע הוא מי הגיש ראשון, ולפי הלכת ״15 הדקות״ בבג״ץ 58/08 גם הפרש של דקות מספיק.

בסכסוכי ממון, לפי הערך על דין תורה, בתי הדין לממונות הם מוסדות פרטיים שדנים בסכסוכים לפי דין תורה במסגרת חוק הבוררות, ופסק שלהם נאכף כמו פסק בוררות. עוד לפי הערך, בית המשפט העליון פסק ב־2006 שבית הדין הרבני של המדינה אינו מוסמך לפעול כבורר. ההשלמות לחיפוש ״דין תורה״ מראות שאנשים מחפשים בית דין לפי עיר ושואלים מה זה בכלל.

מה זה אומר לתוכן של המשרד:

שאלה של הלקוח עמוד או פרק שהמשרד צריך הערה
איפה כדאי לי להגיש, בבית הדין או בבית המשפט? עמוד שמסביר את מרוץ הסמכויות ואת הכריכה, בלי להבטיח תוצאה הבטחה של ״ניצחון במרוץ״ היא פרסומת שעלולה להטעות לפי כלל 2א
מה ההבדל בין טוען רבני לעורך דין? פרק שמסביר מי רשאי לייצג בבית הדין הרבני לפי הערך בוויקיפדיה, מי שאינו עורך דין מייצג בבית הדין הרבני רק ברישיון טוען רבני מנשיא בית הדין הרבני הגדול
איך פותחים תיק גירושין בבית דין רבני? מדריך לתהליך, צעד אחר צעד ההשלמה האוטומטית מראה בדיוק את השאלה הזו
מה עושים כשהצד השני הזמין אותי לדין תורה? עמוד על בוררות בבית דין פרטי והקשר שלה לבית המשפט שאלה של סכסוכי ממון, לא רק של משפחה

משרד שמופיע בשתי הערכאות צריך לכתוב את זה במפורש. כלל 3(ב)(10) מתיר לכלול בפרסומת את תחומי העיסוק של עורך הדין ושל משרדו, ו״ייצוג בבתי הדין הרבניים״ הוא תיאור נכון של תחום עבודה. מה שלא כותבים הוא שמות של דיינים או טענה שהמשרד ״מקורב״ לבית דין מסוים, כי זה רושם מטעה ופוגע בכבוד המקצוע.

עיתונות, רדיו ומה כללי הלשכה מתירים

העיתונות החרדית היא ערוץ שאין לו מקבילה בקהל הכללי. לפי הערך בוויקיפדיה, העיתונים היומיים המרכזיים הם המודיע, יתד נאמן, המבשר והפלס, ולצדם שבועונים, מגזינים ועיתונים מקומיים. כיכר השבת ובחדרי חרדים מתוארים שם כאתרי החדשות החרדיים הפופולריים. העיתונים כפופים לכללי צנזורה ולהוראות רבנים, ולפי הערך, ״מערכות העיתונים מצנזרות פרסומות בלתי צנועות ועובדות רק עם פרסומאים שמכירים את ההוראות של הוועדות הרוחניות״.

הנתונים הפומביים האחרונים שמצאנו על חשיפה לכל עיתון הם מסקר TGI למגזר החרדי לתקופה שבין יולי 2016 ליוני 2017, כפי שדווח בביזפורטל. הם ישנים, ולכן הם מראים סדר גודל ולא את המצב היום:

כלי תקשורת סוג חשיפה בסקר TGI 2016 עד 2017
קול חי רדיו 26.9%
קו עיתונות דתית עיתון מקומי 26.1%
משפחה שבועון 21.3%
קול ברמה רדיו 20.5%
מרכז העניינים לציבור החרדי עיתון מקומי 20.1%
המודיע יומון 18.1%
יתד נאמן יומון 17.1%

שני עיתונים מקומיים נמצאים בראש הרשימה, לצד יומונים ושבועון. למשרד שעובד בעיר אחת זה רלוונטי, כי עיתון מקומי מגיע בדיוק לקהל שגר קרוב למשרד. לפני שמזמינים מודעה, מבקשים מהעיתון נתוני חשיפה עדכניים ולא מסתמכים על הטבלה.

הכללים שחלים על עיתונות כתובה מפורטים בכללי לשכת עורכי הדין (פרסומת), התשס״א 2001:

כלל מה הוא קובע מה זה אומר בעיתון חרדי
3(א)(1) פרסומת מותרת בעיתונות כתובה, במגזינים ובכתבי עת שאין בהם פגיעה בכבוד המקצוע יומונים, שבועונים ועיתונים מקומיים מותרים
3(ג) בעיתונות, במדריכי טלפון ובספרי מען, מודעה אחת בכל גיליון ולא יותר מרבע עמוד אין עמוד שלם ואין שתי מודעות באותו גיליון. התקציב נקבע לפי מספר הגיליונות
3(ב)(14) מלל חופשי שמציע שירות משפטי, בלי כל התייחסות לשכר הטרחה ״ייעוץ ראשון חינם״ או ״מחיר מיוחד לאברכים״ לא נכנסים למודעה
3(י)(2) תשלום על מאמר, ראיון או פורום מותר אם כתוב במפורש שזו פרסומת כתבת תוכן בשבועון מסומנת ״פרסומת״
2א פרסומת אסורה אם היא עלולה להטעות, לפגוע בציבור או בכבוד המקצוע אין ״המומחה מספר אחד״ ואין הבטחה לתוצאה
3א שמירת עותק של כל פרסומת ורישום של מקומות ומועדי הפרסום שלוש שנים תיקייה עם כל גיליון שבו המודעה הופיעה

רדיו הוא שאלה נפרדת. לפי הערך בוויקיפדיה, קול חי היא תחנת רדיו אזורית לציבור החרדי והדתי, שקיבלה זיכיון מהרשות השנייה ומשדרת מאז 1996. כלל 3(א) קובע שפרסומת מותרת ״באמצעים המפורטים להלן בלבד״, ורדיו לא מופיע ברשימה. גם מודעות קיר ברחוב ועלונים בבתי כנסת לא מופיעים בה. לכן אנחנו לא בונים תוכנית שנשענת על תשדירים ברדיו או על מודעות קיר, ומשרד שרוצה לבדוק ערוץ כזה שואל את ועדת האתיקה לפני שהוא משלם. ראיון מקצועי בלי תשלום הוא מקרה אחר, ובו עוסק כלל 3(י)(1). איך עובדים עם עיתונאים ומערכות מוסבר בעמוד על יחסי ציבור לעורכי דין, ואיך כותבים טור מקצועי שמערכת תסכים לפרסם בעמוד על פרסום מאמרים בעיתונות.

צניעות בתמונות ובמסרים

לפי Columbia Journalism Review משנת 2015, העיתונים החרדיים לא מפרסמים תמונות של נשים, והנוהג התחיל בעיתונים בישראל. הערך בוויקיפדיה מוסיף שבעיתונות החרדית לא מופיעים גם איורים של נשים. זו נקודה מעשית, לא עניין של סגנון. מודעה עם תמונה של עורכת דין לא תתפרסם בעיתונים האלה, ומשרד שמגיש אותה עלול להפסיד את הגיליון.

איך זה מתורגם לחומרים של המשרד:

  1. מודעות לעיתונות בלי תמונות של אנשים. שם המשרד, התחומים, העיר והטלפון. כלל 3(ד) מתיר תמונות ואיורים אם יש להם קשר לשירות ואין בהם רושם מטעה, ולכן לוגו או איור גרפי פשוט מספיקים.
  2. עורכת דין מופיעה בשמה. כלל 3(ב)(7) מתיר לפרט את עורכי הדין שעובדים במשרד, ושם וטלפון ישיר של עורכת הדין שמטפלת בלקוחות חרדיות הם מידע חשוב.
  3. עמוד נחיתה שתואם את המודעה. מי שראה מודעה בלי תמונות ונכנס לאתר מלא תמונות מקבל מסר סותר. עמוד נחיתה לקמפיין בעיתונות יכול להיות בנוי מטקסט ומאיורים, וכל המידע בו זהה לעמוד הכללי.
  4. מסר שמתאים לנוהג. פגישה במשרד או בבית, אפשרות לפגישה עם עורכת דין, זמינות לפני חג. אלה פרטים שהלקוח שואל עליהם, וכלל 3(ב)(11) מתיר לפרסם שעות קבלת קהל.
  5. בלי מילים שמערכת תפסול. משרד שלא מכיר את הנוהג של עיתון מסוים שואל את מחלקת המודעות לפני ההגשה, ולא אחרי.

המלצות, רבנים וקהילה

בקהל שבו 89% תורמים לקהילה ו־40% מתנדבים, לפי המכון הישראלי לדמוקרטיה, הרשת הקהילתית היא ערוץ ההפניות החזק ביותר. היא גם המקום שבו הכי קל לעבור על הכללים בלי לשים לב.

פעולה מה הכללים אומרים מה עושים
מכתב המלצה מרב שמכיר את עבודת המשרד כלל 3(יא) מתיר המלצות ומכתבי תודה, בלי רושם מטעה מותר, אם הרב באמת מכיר את העבודה והנוסח לא מבטיח תוצאות
תרומה לארגון או לגמ״ח בתמורה להפניות סעיף 58 לחוק הלשכה אוסר לשתף מי שאינו עורך דין בהכנסות בתמורה לשירותים, סיוע או תועלת לעסק לא קושרים תרומה להפניות. תרומה רגילה, בלי תנאי ובלי ספירה של לקוחות
גבאי או מתווך שפונה למשפחה בשם המשרד סעיף 56 אוסר לשדל אדם למסור עבודה, בעצמו או על ידי אחר לא מבקשים מאיש לפנות בשם המשרד לאדם מסוים
שם של לקוח מרוצה באתר כלל 3(ט) מתיר רק בהצהרה בכתב שהלקוח חופשי לסרב ושהשירות לא הותנה בכך בקהל קטן וצפוף לקוחות מעדיפים לא להופיע. בלי הסכמה בכתב לא מפרסמים
הרצאה מקצועית בכולל, בבית כנסת או בארגון נשים הרצאה לקהל שהזמין אותה היא מידע ולא שידול, כל עוד אין בה פנייה לאדם מסוים מתאים למשרדי משפחה, ירושה וזכויות. בלי לאסוף פרטים בלי הסכמה

הסעיף ששווה לשים אליו לב במיוחד הוא סעיף 58. הסדר שבו ארגון קהילתי ״מעביר״ לקוחות למשרד, והמשרד תורם לו סכום שתלוי במספר הלקוחות, הוא בדיוק מה שהסעיף אוסר, גם כשהכסף הולך למטרה טובה. הפירוט המלא על תשלום בעבור פניות נמצא בעמוד על רכישת לידים לעורכי דין, ועל ציטוט לקוחות ומכתבי תודה בעמוד על המלצות לקוחות. איך בונים הפניות מלקוחות קודמים בלי לעבור על הכללים מוסבר במדריך על הפניות מלקוחות, ואיך מארגנים הרצאה בעמוד על הרצאות וכנסים.

הטלפון הוא הערוץ הראשי

אם יש ערוץ אחד שכל המסלולים עוברים בו, זה הטלפון. הקו הכשר חוסם מסרונים וגלישה, ולכן וואטסאפ, שעובד דרך האינטרנט, לא זמין למי שמחזיק רק קו כזה. הלקוח מתקשר. אם אף אחד לא עונה, הוא לא שולח הודעה. הוא מתקשר למשרד הבא שהשכן הזכיר.

מה זה דורש מהמשרד:

  • מענה אנושי בשעות הפעילות. מזכירה, מוקד או עורך דין תורן. לקוח שלא נענה עלול להתקשר למשרד אחר לפני שחוזרים אליו. איך קובעים יעד ומודדים אותו מוסבר במדריך על זמן מענה לפניות.
  • הודעה קולית ברורה מחוץ לשעות. מתי חוזרים, ומה לעשות במקרה דחוף. לפני שבת וחג ההודעה אומרת מתי המשרד חוזר לפעול.
  • מספר טלפון נפרד לכל ערוץ. מספר אחד לעיתון, אחד לאתר ואחד לפרופיל בגוגל, כולם מנותבים לאותו מענה. כך אפשר לדעת מאיפה הגיעה השיחה בלי לשאול את הלקוח. הפירוט במדריך על מעקב שיחות.
  • מודעות חיוג בגוגל. למי שמחפש בטלפון מחובר, מודעה שהלחיצה עליה מחייגת ישר למשרד חוסכת שלב. איך בונים אותן במדריך על מודעות חיוג.
  • בלי הודעות קוליות מוקלטות ובלי מסרונים יזומים. סעיף 30א לחוק התקשורת אוסר לשגר דבר פרסומת במערכת חיוג אוטומטי, במסרון או בהודעה אלקטרונית בלי הסכמה מפורשת מראש ובכתב, ומאפשר תביעה של עד 1,000 ש״ח על כל הודעה. הפירוט בעמוד על חוק הספאם.

תקציב ותמהיל ערוצים, דוגמה מחושבת

הדוגמה היא משרד של שני עורכי דין בבני ברק, שעוסק בדיני משפחה ומופיע בבית המשפט לענייני משפחה ובבית הדין הרבני. נניח לצורך הדוגמה ריטיינר של 5,000 ש״ח, 3,000 ש״ח לפרסום בגוגל ו־2,000 ש״ח לעיתונות בחודש. כל המספרים בדוגמה הם הנחות, לא המלצה.

התחרות בעיר מוגדרת היטב. באינדקס של טופדין, שמבוסס על מאגר הנהלת בתי המשפט מאוגוסט 2025, מופיעים בבני ברק 891 עורכי דין, 243 תושבים לכל עורך דין רשום לפי מפקד הלמ״ס 2022. 32 עורכי דין בעיר מציינים בטופדין את דיני המשפחה בין תחומי העיסוק שלהם, נתון שעורכי הדין מדווחים בעצמם, כלומר 6,777 תושבים לכל אחד מהם. בירושלים, שבה גרים 22.6% מהחרדים, 86 עורכי דין מציינים את התחום, 11,697 תושבים לכל אחד. הפירוט לפי עיר ותחום בעמוד על שוק עורכי הדין לפי עיר ותחום.

לגוגל, החישוב מתחיל ממדד BoostIt לתחום המשפטי בישראל. המחיר החציוני לקליק הוא ₪16.4, והטווח המקובל ₪12 עד ₪29, לעומת ₪8.7 בכל הענפים. העלות החציונית לפנייה היא ₪108, לעומת ₪105 בכל הענפים, ושיעור ההמרה החציוני הוא 18.4%. בדיני משפחה הצעות המחיר לראש העמוד בייצוא של מתכנן מילות המפתח גבוהות מהחציון של BoostIt, ולכן כדאי לראות את החציון כנקודת פתיחה אופטימית.

לעיתונות לא מצאנו מחירון פומבי ועדכני, ולכן הסכום בדוגמה הוא הנחה בלבד, שמחליפים בהצעת מחיר בכתב:

ערוץ סכום בחודש חישוב פניות בחודש
גוגל, קמפיין מקומי בבני ברק ובערים הסמוכות 3,000 ש״ח 3,000 חלקי 108 27.8
עיתון מקומי, רבע עמוד בגיליון 2,000 ש״ח (הנחה) לא ידוע מראש. נמדד לפי מספר הטלפון הנפרד נמדד
פרופיל בגוגל, עמודים באתר, הרצאות בלי מדיה חלק מהריטיינר נמדד
ריטיינר 5,000 ש״ח
סך הכול 10,000 ש״ח

לגוגל לבד, בשיעור סגירה של 20%, שהוא הנחה, 27.8 פניות הן 5.56 לקוחות חדשים בחודש (27.8 כפול 0.2). אם העיתון לא מביא אף שיחה, העלות השיווקית היא 10,000 ש״ח חלקי 5.56, כ־1,800 ש״ח ללקוח חדש. כל לקוח שמגיע מהעיתון מוריד את המספר הזה. כדי שהעיתון יחזיר את עצמו באותו מחיר ללקוח, הוא צריך להביא לקוח אחד לכל 1,800 ש״ח, כלומר כ־1.1 לקוחות בחודש על 2,000 ש״ח (2,000 חלקי 1,800). בשיעור סגירה של 20% אלה כ־5.6 שיחות מהמספר של העיתון בחודש.

זה המבחן שאנחנו מציעים לכל עיתון. שלושה חודשים עם מספר טלפון נפרד, וספירה של שיחות ושל לקוחות. עיתון שלא מגיע לרף אחרי שלושה חודשים מוחלף בעיתון אחר או בהגדלה של גוגל. החישוב המלא, עם הנתונים של המשרד, נמצא במחשבון תקציב פרסום בגוגל, וההסבר על מחיר הקליק בעמוד על פרסום בגוגל לעורכי דין.

פניות שהולכות לאיבוד, החישוב

רוב הכסף שמשרד כזה מפסיד לא הולך לאיבוד בפרסום. הוא הולך לאיבוד בשיחה שלא נענתה. עורך הדין בדיון בבית הדין עד הצהריים, המזכירה בהפסקה, והלקוח מתקשר למשרד הבא. הנזק לא מופיע באף דוח, כי אין טופס ואין הודעה. יש רק שיחה שלא נענתה ביומן של הטלפון.

המחשבון שמתחת לעמוד מוגדר לדוגמה כזו. 25 פניות בחודש, רובן בטלפון, 30% מהן לא נענות בזמן, 20% מהפניות שנענו הופכות ללקוחות, ושכר טרחה ממוצע של 8,000 ש״ח לתיק. כל הערכים הם הנחות. החישוב ביד:

  1. פניות שהולכות לאיבוד. 25 כפול 30% הן 7.5 פניות בחודש.
  2. תיקים שהולכים לאיבוד. 7.5 כפול 20% הם 1.5 תיקים בחודש.
  3. שכר טרחה בחודש. 1.5 כפול 8,000 ש״ח הם 12,000 ש״ח.
  4. בשנה. 12,000 כפול 12 הם 144,000 ש״ח.

זו הערכה עליונה, כי היא מניחה שהשיחות שלא נענו היו נסגרות באותו שיעור כמו האחרות. גם בחצי מהסכום, 6,000 ש״ח בחודש, הפער גדול מרוב הריטיינרים. המחשבון המלא, עם הסבר על כל שדה, נמצא בעמוד מחשבון פניות שהולכות לאיבוד. בניית תהליך המענה עצמו מפורטת בעמוד על ניהול פניות למשרד עורכי דין.

אתר, עמודים ופרופיל בגוגל

69% מהקהל משתמשים באינטרנט, ולכן האתר חשוב גם כאן. הוא רק צריך לעבוד אחרת.

  1. עמוד לכל שאלה שעלתה בחיפוש. עמוד על גירושין בבית דין רבני, עמוד על מרוץ הסמכויות, עמוד על דין תורה בסכסוכי ממון, ובמשרד צבאי עמוד על דחיית גיוס. כל עמוד עונה על השאלה בפסקה הראשונה, ואחר כך מפרט. איך כותבים עמוד כזה מוסבר בעמוד על קידום אתרים לעורכי דין.
  2. עמוד עיר. בני ברק, בית שמש או מודיעין עילית, עם הכתובת, דרכי ההגעה והתחומים. ההשלמות לחיפוש ״עורך דין בית שמש״ מראות שמחפשים לפי עיר ותחום.
  3. מספר טלפון בולט בכל עמוד. בטקסט ולא רק בתמונה, כדי שאפשר יהיה להעתיק אותו ולחייג ממכשיר אחר.
  4. אתר קל. בלי סרטונים כבדים בפתיחה ובלי חלונות קופצים. כלל 3(א)(5)(ד) מוציא ממילא פרסומת קופצת מהאמצעים המותרים.
  5. טופס קצר, עם הודעת פרטיות. תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות נכנס לתוקף ב־14 באוגוסט 2025, וכלל 3(יב) מתיר טופס פנייה מקוון בתנאי שהוא עומד בחוק הגנת הפרטיות. הפירוט בעמוד על תיקון 13.
  6. פרופיל עסק בגוגל עם השם האמיתי של המשרד. בלי ״חרדי״ בשם הפרופיל, כי ההנחיות של גוגל דורשות את השם שבו העסק מוכר. השירותים והתיאור מפרטים את הייצוג בבית הדין הרבני. איך עובדים על הפרופיל ועל הביקורות לאורך זמן מוסבר בעמוד על גוגל מפות וביקורות לעורכי דין.

שעות הפעילות בפרופיל ובאתר צריכות לשקף את שבת ואת החגים, וגם הקמפיין בגוגל. קמפיין שממשיך לרוץ בשבת משלם על קליקים בזמן שאין מי שיענה לשיחה, ותזמון המודעות מאפשר לעצור אותו מכניסת שבת עד צאתה.

מדידה

המדידה בקהל הזה היא בעיקר מדידה של שיחות. בכל פנייה נרשמים ארבעה דברים:

שדה למה הוא חשוב
מקור, לפי המספר שאליו התקשרו עיתון, אתר, פרופיל בגוגל או המלצה. בלי זה אי אפשר לדעת אם העיתון מחזיר את עצמו
״איך שמעת עלינו?״, כשאלה בשיחה ההמלצה לא מגיעה למספר נפרד. רק שאלה בשיחה חושפת אותה
ערכאה בית דין רבני, בית משפט או דין תורה. משרד שמגלה שרוב הלקוחות מגיעים לבית הדין כותב יותר תוכן על בית הדין
תוצאה פגישה, לקוח, או לא. בלי התוצאה יש רק ספירת שיחות

אחרי שלושה חודשים אפשר לחשב לכל ערוץ עלות לפנייה ועלות לתיק. יכול להתברר, למשל, שהעיתון מביא מעט שיחות שרובן נסגרות, ושגוגל מביא יותר שיחות של אנשים שבודקים מחירים. ההחלטה איפה להשקיע מתקבלת לפי העלות לתיק. הדוח החודשי שאנחנו שולחים בנוי על השדות האלה.

טעויות שחוזרות במשרדים שמשרתים את הציבור החרדי

  1. מודעה עם תמונה של עורכת דין לעיתון חרדי. המודעה נפסלת, והמשרד מפסיד את הגיליון.
  2. ״ייעוץ ראשון חינם״ במודעה. כלל 3(ב)(14) אוסר כל התייחסות לשכר הטרחה במלל החופשי. את המחיר אומרים בשיחה.
  3. מודעה של חצי עמוד, או שתי מודעות באותו גיליון. כלל 3(ג) מגביל לרבע עמוד ולמודעה אחת בגיליון.
  4. תרומה לארגון שתלויה במספר הלקוחות שהפנה. סעיף 58 אוסר שיתוף בהכנסות בתמורה לתועלת לעסק, גם כשהכסף הולך לגמ״ח.
  5. מדידה של טפסים בלבד. רוב הפניות הן שיחות. בלי מספר טלפון נפרד לכל ערוץ הדוח מראה שהשיווק לא עובד.
  6. אין מי שעונה כשעורך הדין בדיון. הלקוח מטלפון כשר לא ישאיר הודעה בוואטסאפ, כי אין לו וואטסאפ.
  7. קמפיין ארצי. 74% מהקהל גרים ב־12 ערים. קמפיין ארצי משלם על חיפושים מערים שבהן המשרד לא עובד.
  8. הבטחה על ״ניצחון במרוץ הסמכויות״. התוצאה תלויה בעובדות ובערכאה, והבטחה כזו היא פרסומת שעלולה להטעות לפי כלל 2א.

תוכנית ל־90 יום ולשנה

תקופה מה עושים מה מודדים
ימים 1 עד 30 מספר טלפון נפרד לכל ערוץ. מענה אנושי או מוקד בשעות הפעילות, והודעה קולית מחוץ להן. שאלת ״איך שמעת עלינו?״ בכל שיחה. בדיקה של הפרופיל בגוגל ושל שעות הפעילות בשבת ובחגים כמה שיחות מגיעות היום, מאיזה מקור, וכמה מהן נענות
ימים 31 עד 60 עמוד על התחום העיקרי עם פרק על בית הדין הרבני, ועמוד עיר. קמפיין מקומי בגוגל עם מודעות חיוג ותזמון שעוצר בשבת. בקשת הצעת מחיר בכתב מעיתון מקומי אחד עלות לפנייה בגוגל, ומונחי חיפוש לא רלוונטיים
ימים 61 עד 90 מודעה ראשונה בעיתון, רבע עמוד בגיליון, עם מספר נפרד. עמוד נחיתה בלי תמונות שתואם את המודעה. עמוד שני, למשל על דין תורה או על דחיית גיוס שיחות מהמספר של העיתון, ולקוחות מכל ערוץ
חודשים 4 עד 6 החלטה על העיתון לפי הרף שבדוגמה. הרצאה מקצועית בארגון קהילתי שהזמין אותה. בקשת ביקורת מלקוחות שסיימו ומסכימים עלות לתיק לפי ערוץ
חודשים 7 עד 12 העברת תקציב לערוץ שבו העלות לתיק נמוכה. עמוד לכל שאלה שחזרה בשיחות. עיר שנייה, אם הראשונה עובדת שיעור הסגירה לפי ערוץ, והחלק של כל ערוץ בהכנסות

הכלל לאורך כל התוכנית הוא ערוץ אחד שנמדד היטב לפני שלושה שלא נמדדים. משרד שעונה לכל שיחה ויודע מאיזה עיתון הגיעה כל אחת מקבל יותר לקוחות ממשרד שמפרסם בכל מקום ולא יודע מה עובד. הכללים שחלים על כל ערוץ בתוכנית מרוכזים בעמוד על כללי האתיקה בפרסום עורכי דין.

איך אנחנו עובדים עם משרד שמשרת את הציבור החרדי

העבודה מתחילה בבדיקת המשפך, במחיר קבוע שמקוזז מהחודש הראשון. בבדיקה אנחנו עוברים על האתר, על הפרופיל בגוגל, על המודעות בעיתונות אם יש, ועל מה שקורה לשיחה מהרגע שהטלפון מצלצל. אחריה מגיע ריטיינר חודשי, בטווח של 3,000 עד 7,000 ש״ח לפי היקף העבודה. אנחנו לא עובדים לפי ליד ולא לפי תיק.

מה כלול, לפי מה שהמשרד צריך:

  1. פרסום בגוגל עם קמפיין מקומי, מודעות חיוג, תזמון שעוצר בשבת ובחגים, ודוח עלות לפנייה ולתיק.
  2. קידום האתר עם עמודים על בית הדין הרבני, על מרוץ הסמכויות ועל השאלות שהלקוחות באמת שואלים.
  3. פרופיל עסק בגוגל וביקורות עם השם האמיתי של המשרד, השירותים ושעות הפעילות הנכונות.
  4. ניהול פניות עם מספר טלפון לכל ערוץ, רישום של מקור וערכאה בכל שיחה, ומעקב אחרי מה שקרה לכל פנייה.

את הנוסח של המודעות לעיתונות אנחנו כותבים לפי כללי הפרסומת ולפי הנוהג של כל עיתון, והמשרד מאשר כל מודעה וכל עמוד לפני שהם עולים. המודעות והחשבונות רשומים על שם המשרד. בכל חודש מגיע דוח על הפניות החדשות לפי ערוץ, לפי תחום ולפי ערכאה. אנחנו עובדים רק עם משרדי עורכי דין, ולא עם שני משרדים שמתחרים באותו תחום ובאותה עיר.

העמוד הוא מידע כללי על שיווק ואינו ייעוץ משפטי. את התאמת כל פרסום לכללי האתיקה, בעיתון, באתר ובכל ערוץ אחר, בודק עורך דין מהמשרד לפני שהוא עולה. שאלה על ערוץ שלא מופיע בכלל 3(א), כמו רדיו, מפנים לוועדת האתיקה של הלשכה.

מקורות

צוות Reboost · עודכן לאחרונה ב־

המספרים של משרד כזה, במחשבון

אלה ערכים לדוגמה למשרד שמקבל 25 פניות בחודש, רובן בשיחת טלפון, ומפספס כשליש מהן כי השיחה נכנסה בזמן דיון או אחרי שעות המשרד. 20% סגירה ושכר טרחה של 8,000 ש״ח הם הנחות. החליפו אותם בנתונים של המשרד.

שיחות, וואטסאפ וטפסים

שיחות שלא נענו, וואטסאפ שנענה למחרת

מתוך הפניות שנענו בזמן, לא מתוך כל הפניות

ערך לדוגמה. הכניסו את הנתון של המשרד

שכר טרחה שהולך לאיבוד בחודש

₪12,000

הערכה עליונה. מניחה שהפניות האלה היו נסגרות באותו שיעור כמו הפניות שנענו.

בשנה
₪144,000

הסכום החודשי כפול 12, בלי עונתיות.

פניות שהולכות לאיבוד בחודש
7.5
תיקים שהולכים לאיבוד בחודש
1.5

החישוב נעשה בדפדפן שלכם. שום נתון לא נשלח אלינו.

שאלות נפוצות

מותר לפרסם משרד עורכי דין בעיתון חרדי?

כן. כלל 3(א)(1) לכללי הפרסומת מתיר פרסומת בעיתונות כתובה, במגזינים ובכתבי עת שאין בהם פגיעה בכבוד המקצוע. כלל 3(ג) מוסיף מגבלה של גודל ותדירות, מודעה אחת בכל גיליון, ולא יותר מרבע עמוד. תוכן המודעה מוגבל לפרטים שבכלל 3(ב), ומלל חופשי לפי כלל 3(ב)(14) אסור שיתייחס לשכר הטרחה, ולכן ״פגישה ראשונה חינם״ לא נכנס למודעה. כתבה ששילמתם עליה בעיתון או במגזין צריכה להיות מסומנת במפורש כפרסומת, לפי כלל 3(י)(2). עותק של כל מודעה נשמר שלוש שנים לפי כלל 3א.

אפשר לפרסם את המשרד ברדיו קול חי או קול ברמה?

רדיו לא מופיע ברשימת האמצעים בכלל 3(א), והכלל קובע שפרסומת מותרת ״באמצעים המפורטים להלן בלבד״. הרשימה כוללת עיתונות כתובה, מדריכי טלפון, ספרי מען, מדריכים מקצועיים, אתרי אינטרנט ורשתות חברתיות, נייר מכתבים ושלט. לא מצאנו החלטה מפורסמת של ועדת האתיקה שמתירה תשדיר רדיו של עורך דין. לכן אנחנו לא בונים תוכנית שנשענת על תשדירים ברדיו. משרד שרוצה לבדוק את זה פונה לוועדת האתיקה ומבקש תשובה בכתב לפני שהוא מתחייב לתחנה.

איך מגיעים ללקוחות שיש להם רק טלפון כשר?

לפי ice, הקו הכשר חוסם גלישה באינטרנט ושליחה או קבלה של מסרונים, ובשנת 2022 היו לשירות כחצי מיליון מנויים. מי שמחזיק רק קו כזה לא יראה מודעה בגוגל בטלפון ולא יקבל הודעת וואטסאפ. הוא כן יקרא עיתון, ישמע המלצה ויתקשר. לכן שלושה דברים חשובים. מספר טלפון אחד וקבוע בכל מקום שבו המשרד מופיע. מענה אנושי לשיחות, כי הלקוח לא יכול לשלוח טופס. ותיעוד של כל שיחה לפי המקור שממנו הלקוח שמע על המשרד, כדי לדעת מה עובד.

כדאי לכתוב באתר ״עורך דין חרדי״?

ההשלמה האוטומטית בגוגל מראה שאנשים מחפשים ״עורך דין חרדי״, ״עורך דין צבאי חרדי״ ו״עורך דין פלילי חרדי״. אם עורך הדין חרדי, אפשר לכתוב את זה כחלק מתיאור המשרד, בתנאי שהמשפט נכון ואינו מטעה לפי כלל 2א. אנחנו ממליצים לכתוב בעיקר את מה שהלקוח צריך לדעת, למשל שהמשרד מופיע בבתי הדין הרבניים, מכיר את הליכי הדין תורה ומקיים פגישות לפי הנוהג של הלקוח. זה מועיל ללקוח יותר מתווית, וגם לא מרחיק לקוחות אחרים שמגיעים לאותו אתר.

מותר לבקש מרב להמליץ על המשרד?

כלל 3(יא) מתיר לפרסם המלצות ומכתבי תודה, כל עוד אין בהם רושם מטעה. המלצה של רב שמכיר את עבודת המשרד אינה אסורה בעצמה. מה שאסור הוא התשלום. סעיף 58 לחוק הלשכה אוסר לשתף מי שאינו עורך דין בהכנסות בתמורה לשירותים, סיוע או תועלת לעסק, ולכן תרומה, עמלה או טובת הנאה בתמורה להפניות היא סיכון. גם פנייה יזומה לאדם מסוים דרך גבאי או מתווך עלולה להיחשב שידול לפי סעיף 56. ושם של לקוח באתר מופיע רק בהסכמה בכתב, לפי כלל 3(ט).

האם צריך תמונות של עורכות הדין במשרד במודעות לעיתונות החרדית?

לא. לפי Columbia Journalism Review ולפי הערך על העיתונות החרדית בוויקיפדיה, העיתונים החרדיים לא מפרסמים תמונות של נשים, ומערכות העיתונים עובדות עם פרסומאים שמכירים את הוראות הוועדות הרוחניות. מודעה של משרד עם עורכות דין בנויה לכן משם המשרד, מתחומי העיסוק ומדרכי ההתקשרות, בלי תמונה. באתר של המשרד ההחלטה של המשרד. משרד שמשרת גם קהל חרדי וגם קהל כללי יכול להחזיק עמוד צוות עם תמונות ועמוד נחיתה לקמפיין בעיתונות בלי תמונות, כל עוד המידע בשניהם זהה ונכון.

כמה עולה מודעה בעיתון חרדי?

לא מצאנו מחירון פומבי ועדכני של העיתונים החרדיים, והמחיר תלוי בעיתון, במהדורה ובמספר הגיליונות. לכן בדוגמה בעמוד הסכום לעיתונות הוא הנחה מסומנת, 2,000 ש״ח בחודש, שמחליפים בהצעת מחיר בכתב מהעיתון. מה שכן קבוע הוא המגבלה של כלל 3(ג), מודעה אחת בגיליון ועד רבע עמוד, כך שהשאלה היא באילו עיתונים ובכמה גיליונות, לא כמה גדולה המודעה. כדי לדעת אם המודעה משתלמת, מדפיסים בה מספר טלפון נפרד וסופרים את השיחות שהגיעו ממנו.

רוצים לדעת כמה פניות המשרד מפספס?

בדיקת משפך הפניות עוברת על כל הדרך מהחיפוש בגוגל ועד שיחת הייעוץ, ומראה איפה הולכים לאיבוד פניות וכסף.