הלקוח בתחום הזה לא מחפש עורך דין ביום הראשון. הוא מחפש קודם טופס, תנאי זכאות או טלפון של סניף, ומגיע לעורך דין כשמשהו נתקע. הוזמן לוועדה רפואית ולא יודע מה לצפות, קיבל אחוזי נכות נמוכים מהצפוי, או קיבל מכתב דחייה. השיווק של משרד לביטוח לאומי בנוי סביב הרגעים האלה, וסביב העובדה שבכל אחד מהם יש ללקוח גם אפשרות זולה יותר.
מי הלקוח, ומה הוא מקליד בגוגל
הביטוח הלאומי משלם כמה גמלאות שונות, ולכל אחת יש קהל אחר, שאלות אחרות ושורה אחרת בטבלת שכר הטרחה. ההשלמה האוטומטית של גוגל (אוקטובר 2026) מראה איך כל קהל מחפש:
| הקהל | מה הוא מקליד | מה זה אומר |
|---|---|---|
| מבוגר שמתקשה לעבוד בגלל מחלה או פגיעה | ״נכות כללית תנאי זכאות״, ״נכות כללית טופס תביעה״, ״עורך דין נכות כללית מומלץ״ | שלב ההגשה. רבים ינסו לבד, ויחזרו אחרי ועדה או דחייה |
| הורים לילד עם מוגבלות | ״ילד נכה ביטוח לאומי קריטריונים״, ״קצבת ילד נכה אחרי גיל 18״, ״שכר טרחה עורך דין ילד נכה״ | משפחה שבודקת כל פרט, ושואלת על המחיר מראש |
| עובד שנפגע בעבודה | ״תאונת עבודה ביטוח לאומי עצמאי״, ״דמי פגיעה״, ״עורך דין תאונת עבודה״ ושם עיר | לפעמים יש גם תביעת נזיקין נגד המעסיק או המבטח |
| מי שכבר עבר ועדה | ״ערר על ועדה רפואית ביטוח לאומי״, ״ערר על החלטת ועדה רפואית ביטוח לאומי דוגמא״ | כוונה גבוהה, אבל חלק מחפש נוסח לעשות לבד |
| מי שקיבל דחייה | ״ערעור לבית הדין לעבודה על החלטת ביטוח לאומי״ | השלב שבו עורך דין הוא הכרחי בפועל |
| מי שכבר מקבל קצבה ומצבו החמיר | ״החמרה נכות כללית״, ״תביעת החמרה נכות כללית״ | לקוח חוזר. לפי הביטוח הלאומי, תביעת החמרה נחשבת תביעה חדשה |
שני דברים בולטים בהשלמות. הראשון הוא שהשאלות של השלב הראשון הן שאלות של מידע, כמו ״ועדה רפואית ביטוח לאומי מתי מקבלים תשובה״ או ״ועדה רפואית ביטוח לאומי טיפים״. השני הוא שהחיפושים עם ״עורך דין״ מגיעים כמעט תמיד עם עיר, עם ״מומלץ״ או עם שם של קצבה. כלומר, מי שמחפש עורך דין כבר יודע איזה הליך יש לו, ומחפש מישהו קרוב שאחרים סמכו עליו.
השוק במספרים
לפי הסקירה השנתית של הביטוח הלאומי, בדצמבר 2024 קיבלו 346,573 מבוטחים קצבת נכות כללית, עלייה של 6.8% לעומת דצמבר 2023. הם היו 6.4% מהאוכלוסייה בגיל הזכאות. באותו חודש קיבלו 395,607 בוגרים לפחות גמלה אחת מענף הנכות, וכ־154 אלף ילדים קיבלו גמלה.
הגמלה לילד נכה גדלה מהר יותר מכל השאר. מספר המקבלים הממוצע בחודש עלה מ־100,393 ב־2022 ל־142,855 ב־2024, ובשנה האחרונה בלבד העלייה הייתה 16.3%. לכל משפחה כזו יש גם שאלה עתידית, מה קורה בגיל 18, וגוגל משלים את החיפוש ״ילד נכה גיל 18״ עם ״קצבת ילד נכה אחרי גיל 18״. לפי הביטוח הלאומי, מעבר מגמלת ילד נכה לקצבת נכות כללית נחשב תביעה חדשה.
| נתון | הערך | המקור |
|---|---|---|
| מקבלי קצבת נכות כללית, דצמבר 2024 | 346,573 | הסקירה השנתית 2024 |
| מקבלי קצבה לשירותים מיוחדים, דצמבר 2024 | 89,130 | הסקירה השנתית 2024 |
| מקבלי גמלת ניידות (בוגרים), דצמבר 2024 | 46,711 | הסקירה השנתית 2024 |
| משך טיפול ממוצע בתביעה לקצבת נכות, 2024 | 57.1 ימים | הסקירה השנתית 2024 |
| עורכי דין תחת ביטוח לאומי באינדקס | 615 | טופדין, 01/2023 |
| עורכי דין תחת נזיקין באותו אינדקס | 1,763 | טופדין, 01/2023 |
- ביטוח לאומי615
- נזיקין1,763
טופדין, 01/2023
המספר 615 מגיע מהאינדקס של טופדין, שנבנה ממרשם עורכי הדין ומספר עורכי הדין של הלשכה. הוא נמוך, אבל לא מתאר את התחרות האמיתית. משרדי נזיקין ודיני עבודה מטפלים בתאונות עבודה בלי להצהיר על ביטוח לאומי, והמתחרים הגדולים בחיפוש הם לא בהכרח עורכי דין בכלל.
מי עוד מתחרה על אותו לקוח
כשאדם מקליד ״מיצוי זכויות ביטוח לאומי״, ההשלמה הראשונה אחרי הביטוי עצמו היא ״חינם״. זה מתאר את השוק. לפי הביטוח הלאומי, החוק שמגביל את שכר הטרחה חל על ארבעה סוגי מייצגים: חברות למיצוי זכויות, עורכי דין, יועצי מס ורואי חשבון. ובאותו עמוד הביטוח הלאומי מפנה את הקורא לשתי חלופות חינמיות.
| המתחרה | מה הוא מציע | מה העמוד של המשרד צריך לומר |
|---|---|---|
| מרכזי יד מכוונת של הביטוח הלאומי | ייעוץ והכנה לוועדות הרפואיות, בחינם | מתי הכנה כזו מספיקה, ומתי המקרה מורכב מדי. לא להסתיר שהשירות קיים |
| הסיוע המשפטי של משרד המשפטים | ייצוג בבית הדין לעבודה בערעור על החלטות הביטוח הלאומי, בחינם | לפי דברי ההסבר להצעת חוק מ־2024, הסיוע המשפטי מייצג רק כשהתובע נדרש לפנות לבית הדין לעבודה, ולא בשלבים שלפני כן |
| חברות למיצוי זכויות | סיוע בהגשת תביעות | לפי טבלת הביטוח הלאומי, ייצוג בוועדה רפואית ובבית הדין לעבודה מופיע בשורות של עורכי דין בלבד |
| רואי חשבון ויועצי מס | סיוע בהגשת תביעות | המשרד פונה למי שאין לו יועץ כזה, או למי שהתביעה שלו כבר הגיעה לוועדה |
| משרדי נזיקין ודיני עבודה | תאונות עבודה כחלק מתיק רחב יותר | אם המשרד עוסק גם בנזיקין, לומר את זה. אם לא, להסביר במה הוא מתמקד |
מכאן נגזר המסר של המשרד. הוא לא ״אנחנו משיגים יותר״, אלא ״מה עורך דין עושה בוועדה ובערעור שאחרים לא יכולים לעשות״. הטענה שעם ייצוג מקבלים קצבה גבוהה יותר שנויה במחלוקת. לפי דיווח באתר פרוטוקול על דיון מעקב בוועדת העבודה והרווחה של הכנסת, חוקרי הביטוח הלאומי הציגו מחקר שלפיו ברוב המקרים אין הבדל מהותי בסכום הגמלה בין מי שיוצג לבין מי שלא. נציגי ועדת הביטוח הלאומי בלשכה חלקו על הנתונים. כשהנתון שנוי במחלוקת, הוא לא נכנס לפרסום, כי כללי הפרסומת אוסרים פרסומת שעלולה להטעות.
שכר הטרחה המוגבל בחוק, ומה הוא אומר על תקציב השיווק
בתחומים אחרים המשרד קובע את שכר הטרחה, ושיווק טוב יכול להצדיק מחיר גבוה יותר. כאן המחוקק קבע את התקרה. ההגבלות נמצאות בסעיפים 315א עד 315י לחוק הביטוח הלאומי, כפי שמפורט בדברי ההסבר להצעת חוק פרטית מ־2024. לפי הביטוח הלאומי הן חלות על נכות כללית, נפגעי עבודה, שירותים מיוחדים, ניידות, ילד נכה, תגמול למתנדבים, שיקום, גזזת ופוליו.
לפי הביטוח הלאומי, התשלום למייצג בנוי משלושה רכיבים. דמי פתיחת תיק של עד 961 ש״ח, שכר טרחה באחוזים מהקצבה שמשולם רק אחרי שהקצבה מתחילה, ותוספת של עד 961 ש״ח למי שהקצבה הממוצעת שלו נמוכה מ־1,440 ש״ח. האחוזים מחושבים מהקצבה הממוצעת במשך 60 חודשים. אלה השיעורים לנכות כללית, ילד נכה, שירותים מיוחדים וניידות, מ־1 בינואר 2026:
| השירות | מי רשאי | עם דמי פתיחה, כשהקצבה הממוצעת מעל 1,440 ש״ח | בלי דמי פתיחה, בכל סכום |
|---|---|---|---|
| סיוע בהגשת תביעה | כל המייצגים | 11.25% | 12.25% |
| סיוע בהגשה וייצוג בוועדות רפואיות | עורכי דין בלבד | 13.75% | 15% |
| ייצוג בבית הדין לעבודה, כולל סיוע בהגשה | עורכי דין בלבד | 24% | 25.5% |
| ייצוג בבית הדין לעבודה, בלי סיוע בהגשה | עורכי דין בלבד | 12% | 13.5% |
- סיוע בהגשה12.3%
- הגשה וייצוג בוועדה15%
- בית דין כולל הגשה25.5%
- בית דין בלי הגשה13.5%
לנכות כללית, ילד נכה, שירותים מיוחדים וניידות, כאחוז מהקצבה הממוצעת
הביטוח הלאומי, שיעורים מ־1 בינואר 2026
בנפגעי עבודה עם נכות של 20% ומעלה, סיוע וייצוג בוועדה רפואית מגיעים ל־15.75% עם דמי פתיחה או 17% בלעדיהם. בנכות של 9% עד 19% השכר נקבע מהמענק.
שתי דוגמאות לחישוב
קצבה קבועה. לפי הסקירה השנתית של 2024, הקצבה בדרגת אי־כושר מלאה עמדה על 4,291 ש״ח בחודש. אם זו הקצבה הקבועה, הקצבה הממוצעת היא אותו סכום. על פני 60 חודשים זה 257,460 ש״ח. עורך דין שסייע בהגשה וייצג בוועדה רשאי לגבות 15%, כלומר עד 38,619 ש״ח, בלי דמי פתיחה. חברה שרק סייעה בהגשה רשאית לגבות עד 12.25%, כלומר כ־31,539 ש״ח.
תיק שבו נקבעה קצבה זמנית. אם אותה קצבה נקבעה ל־12 חודשים בלבד, הקצבה הממוצעת היא 4,291 כפול 12 חלקי 60, כלומר 858 ש״ח. זה מתחת לסף של 1,440 ש״ח, ולכן חל השיעור המופחת של 12.75% לסיוע וייצוג בוועדה. 12.75% מ־51,492 ש״ח הם 6,565 ש״ח, ועוד דמי פתיחה ותוספת של 961 ש״ח כל אחד, בסך הכול כ־8,487 ש״ח.
ההפרש בין שני התיקים הוא פי ארבעה וחצי, ושניהם מתחילים באותה פנייה. לכן המשרד לא יכול לחשב עלות לתיק אחת לכל התיקים. הוא צריך לדעת, אחרי חצי שנה של עבודה, איזה חלק מהתיקים שלו הם קצבאות קבועות, איזה חלק זמניות, ואיזה חלק נדחו ולא הניבו שכר מלבד דמי הפתיחה.
מתי הכסף מגיע
לפי הביטוח הלאומי, אסור למייצג לדרוש את שכר הטרחה בתשלום אחד. הלקוח רשאי לשלם עד 60% מהקצבה הרטרואקטיבית בבת אחת, ואת היתרה בתשלומים חודשיים של עד 25% מהקצבה החודשית. בדוגמה של הביטוח הלאומי, שכר טרחה של 5,000 ש״ח וקצבה של 2,000 ש״ח בלי רטרואקטיבי נפרעים בכעשרה תשלומים של 500 ש״ח. הלקוח רשאי לבטל את ההסכם בתוך 7 ימי עבודה מהחתימה.
המשמעות לשיווק היא שהמשרד משלם על המודעה היום ומקבל את השכר אחרי חודשים. התקציב החודשי צריך להיות כזה שהמשרד יכול לממן גם בחודשים שבהם עוד לא נכנס שכר מהתיקים שנפתחו. את החשבון אפשר לעשות במחשבון עלות לפנייה, עם שכר ממוצע לתיק שמבוסס על התמהיל של המשרד ולא על התיק הגדול ביותר שהיה לו.
כמה מותר לשלם על פנייה
לפי מדד BoostIt, העלות החציונית לליד בקטגוריה המשפטית בגוגל בישראל היא ₪108, ברבעון העליון ₪67. המדד לא מפרק לפי תחום. נניח, לצורך החשבון בלבד, שמשרד חותם עם פונה אחד מכל שישה, ושמתוך התיקים שנחתמו חצי מניבים קצבה קבועה. אז עלות המדיה לתיק חתום היא בערך ₪648, ולתיק שמניב קצבה קבועה בערך ₪1,296. מול שכר מרבי של עשרות אלפי שקלים בתיק כזה, המספר נראה קטן. אבל ההנחות האלה הן של הדוגמה. משרד צריך להחליף אותן בנתונים שלו, ולבדוק כמה מהפונים בכלל עומדים בתנאי הסף, למשל הכנסה מעבודה של עד 60% מהשכר הממוצע ונכות רפואית של 60% לפחות, או 40% כשיש ליקוי אחד של 25% לפחות, לפי הסקירה השנתית.
מה אסור לפרסם בתחום הזה
הלקוחות בביטוח לאומי הם אנשים חולים, נפגעים או הורים לילדים עם מוגבלות. הכללים חלים על כל משרד, אבל כאן קל במיוחד להפר אותם בלי לשים לב.
- שידול. סעיף 56 לחוק לשכת עורכי הדין אוסר לשדל לקוחות, בעצמו או דרך אחר. פנייה יזומה לאדם שלא פנה למשרד, למשל במסדרון של בית חולים, ליד סניף של הביטוח הלאומי או בקבוצת תמיכה של הורים, היא בדיוק המצב שהסעיף עוסק בו. גם ״שגריר״ שעושה את זה בשם המשרד נכלל ב״דרך אחר״.
- תשלום לפי הפניה. בהחלטה 218/24 קבעה ועדת האתיקה שתגמול שקשור להפניה של לקוח הוא שיתוף אסור. עובדת סוציאלית, רכז זכויות בעמותה או חברה למיצוי זכויות שמקבלים סכום על כל לקוח שהעבירו, הם לפי המבחן הזה הסדר אסור. סעיף 58 לחוק אוסר שיתוף בהכנסות עם מי שאינו עורך דין. הפירוט בעמוד על רכישת לידים לעורכי דין.
- שכר טרחה במודעה. כלל 3(ב)(14) לכללי הפרסומת מתיר מלל חופשי רק בלי התייחסות לשכר הטרחה. ״בלי תשלום מראש״, ״משלמים רק אם מקבלים קצבה״ ו״שכר טרחה מוגבל בחוק״ הם התייחסות לשכר הטרחה.
- אחוזי הצלחה ואחוזי נכות. בהחלטה 83/24 קבעה ועדת האתיקה שפרסום שיעורי הצלחה עלול להטעות. ״השגנו 75% נכות ללקוח״ הוא אותו דבר בניסוח אחר.
- פרטי לקוחות. לפי כללים 3(ה) ו־3(ט), שם או תמונה של לקוח רק בהסכמתו בכתב. בתחום הזה כל סיפור כולל מידע רפואי, שהוא מידע בעל רגישות מיוחדת לפי תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות. הפרטים בעמוד על פרסום המלצות לקוחות.
- המשרד אחראי למה שהסוכנות כתבה. בהחלטה 361/2024 נדחה ניסיון של עורך דין להטיל על חברת הפרסום את האחריות למודעה. כל נוסח עובר את אישור המשרד לפני שהוא עולה.
כללי הפרסומת המלאים, כולל החובה לשמור עותק של כל פרסום שלוש שנים לפי כלל 3א, מרוכזים בעמוד כללי האתיקה בפרסום עורכי דין.
אילו עמודים האתר צריך
כל שלב בהליך הוא חיפוש נפרד, ולכן כל שלב שהמשרד מטפל בו מקבל עמוד משלו. העמודים נבנים לפי מה שמתואר במדריך על כתיבת תוכן שמביא פניות, ועונים על השאלה בפסקה הראשונה.
| העמוד | החיפושים שהוא עונה עליהם | מה הופך אותו לשימושי |
|---|---|---|
| ועדה רפואית | ״ועדה רפואית ביטוח לאומי טיפים״, ״מתי מקבלים תשובה״, ועדה לפי תחום, כמו אורטופדיה או פסיכיאטריה | מה קורה בחדר, מה להביא, ומה הנציג של המשרד עושה שם |
| ערר על ועדה רפואית | ״ערר על ועדה רפואית ביטוח לאומי״, ״דוגמא״, ״טופס״ | מה ההבדל בין ערר לערעור, ומתי דוגמה מהאינטרנט לא מספיקה |
| נכות כללית | ״נכות כללית תנאי זכאות״, ״עורך דין נכות כללית״ ועיר | תנאי הסף לפי פרסומי הביטוח הלאומי, ומה בודקים בשיחה הראשונה |
| ילד נכה | ״ילד נכה ביטוח לאומי קריטריונים״, ״אחרי גיל 18״ | עמוד שנכתב להורים, כולל המעבר לנכות כללית |
| תאונת עבודה | ״תאונת עבודה ביטוח לאומי עצמאי״, ״דמי פגיעה״, ״עורך דין תאונת עבודה״ | ההבדל בין דמי פגיעה לנכות מעבודה, והקשר לתביעת נזיקין |
| החמרה | ״החמרה נכות כללית״, ״טופס החמרה״ | מתי כדאי להגיש, ומה משתנה מהתביעה הראשונה |
| שכר טרחה | ״הגבלת שכר טרחה עורך דין ביטוח לאומי״, ״מחשבון שכר טרחה״ | הסבר על החוק עם קישור לטבלה של הביטוח הלאומי, בלי מחירון של המשרד |
| ערעור לבית הדין לעבודה | ״ערעור לבית הדין לעבודה על החלטת ביטוח לאומי״ | השלב שבו עורך דין נדרש, ומה קורה בדיון |
עמוד שכר הטרחה דורש זהירות. החיפוש קיים, והקורא שואל שאלה לגיטימית. עמוד מידע שמסביר את החוק ומפנה לטבלה הרשמית שונה ממודעה שמבטיחה מחיר. עדיין, את הנוסח כדאי לבדוק מול כללי הפרסומת לפני פרסום.
עמודי עיר. גוגל משלים את ״עורך דין ביטוח לאומי ב״ עם הצפון, באר שבע, חיפה, בת ים, הקריות, אשקלון, המרכז, חדרה, ירושלים ובית שמש, ואת ״עורך דין נכות כללית״ עם באר שבע, אשדוד, אשקלון וחיפה. עמוד עיר נבנה רק במקום שבו המשרד מקבל לקוחות בפועל, ועם תוכן שנוגע לעיר, כמו הסניף של הביטוח הלאומי שמטפל בה ובית הדין האזורי לעבודה. איך מחליטים מוסבר במדריך על עמודים לפי תחום ועיר.
פרסום בגוגל, מה לקנות ומה לחסום
רוב החיפושים על ביטוח לאומי הם של אנשים שרוצים לפעול לבד. מודעה בלי סינון משלמת על קליקים של מי שמחפש טלפון של סניף. ההשלמה האוטומטית נותנת את רשימת השלילה הראשונה:
- שירות עצמי. ״טופס״, ״טפסים״, ״טלפון״, ״אזור אישי״, ״הגשה״, ״שעות פעילות״.
- מידע על סכומים. ״סכום״, ״קצבת נכות 2026״, ״קצבת נכות החודש״. מי שמחפש מתי נכנסת הקצבה כבר מקבל אותה.
- חלופות חינמיות. ״חינם״, ״יד מכוונת״.
- חיפוש עבודה. ״מיצוי זכויות דרושים״, ״קורס מיצוי זכויות״.
הביטויים ששווה לשלם עליהם הם אלה שבהם המחפש כבר בשלב שבו עורך דין עוזר: ״עורך דין ביטוח לאומי״ עם עיר, ״עורך דין ועדה רפואית ביטוח לאומי״, ״עורך דין נכות כללית״, ״עורך דין ילד נכה״, ״ערעור לבית הדין לעבודה ביטוח לאומי״. ״ערר על ועדה רפואית״ הוא ביטוי ביניים. הוא מביא גם אנשים שמחפשים דוגמה, ולכן כדאי לבדוק אחרי שבועיים אילו חיפושים הביאו קליקים בפועל. השיטה המלאה במדריך על מילות שלילה לעורכי דין.
חשבון לדוגמה. לפי BoostIt, העלות החציונית לקליק בקטגוריה המשפטית היא ₪16.4, ושיעור ההמרה החציוני הוא 18.4%, כשהוא כולל גם לחיצות על כפתור שיחה ווואטסאפ. אם מחלקים אחד בשני מקבלים כ־₪89 לפנייה, אבל החציון של עלות לליד שהמדד מדווח הוא ₪108. חציונים לא מתחלקים זה בזה, ולכן תקציב מתכננים לפי הנתונים של החשבון עצמו אחרי חודש, ולא לפי חשבון כזה. כלי לתכנון יש במחשבון תקציב פרסום בגוגל.
מה נשאר בלי רימרקטינג. למה לא בונים רשימות של מבקרים באתר מוסבר בשאלות בסוף העמוד. לפי אותה מדיניות של Google, מפרסם בקטגוריה רגישה מאבד את התאמת הלקוחות, את פלחי הנתונים שלו, את הרחבת הקהל ואת הקהלים הדומים. מה שנשאר זמין הוא מיקוד לפי מיקום, נתונים דמוגרפיים והקהלים המוגדרים מראש של Google. בפועל זה מספיק, כי בתחום הזה העבודה נעשית בחיפוש, לפי הביטוי ולפי האזור שבו המשרד מקבל לקוחות.
כל מודעה רצה בשם המשרד ובחשבון של המשרד, והמשרד מאשר את הנוסח. מה כלול בניהול הקמפיינים מפורט בעמוד פרסום בגוגל לעורכי דין.
פרופיל עסק, ביקורות ותשובות AI
מי שמחפש ״עורך דין ביטוח לאומי מומלץ״ רוצה לראות שאחרים סמכו על המשרד. לפי Google, הדירוג המקומי נקבע לפי רלוונטיות, מרחק ובולטות, וביקורות הן חלק מהבולטות. בסקר הצרכנים של BrightLocal לשנת 2026, שנערך בארצות הברית, 97% אמרו שהם קוראים ביקורות, 47% אמרו שהם נמנעים מעסק עם פחות מ־20 ביקורות, ו־74% רוצים ביקורות מהשלושה חודשים האחרונים. הסקר נערך בארצות הברית, ולכן הוא מראה איך צרכנים קוראים ביקורות, ולא מספר יעד למשרד בישראל.
בתחום הזה יש שני קשיים. לקוחות רבים לא ירצו לכתוב ביקורת שחושפת שיש להם נכות, וחלקם מבוגרים או מתקשים בשימוש בטלפון. לכן הבקשה לביקורת נשלחת לכל לקוח בסיום הטיפול, בלי תמורה ובלי לבחור רק את המרוצים, כפי שמדיניות הביקורות של Google דורשת, ומבהירה שאפשר לכתוב בלי לפרט את המצב הרפואי. התשובה של המשרד לביקורת לא מאשרת שהכותב הוא לקוח ולא חושפת פרט מהתיק. הפירוט בעמוד על גוגל מפות וביקורות לעורכי דין.
נגישות. חלק גדול מהלקוחות הם אנשים עם מוגבלות. פרופיל העסק צריך לציין אם יש למשרד כניסה נגישה, והאתר חייב לעמוד בתקן הנגישות לפי החוק. לפי סעיף 19נא לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, בית המשפט רשאי לפסוק פיצוי בלי הוכחת נזק בסכום בסיס של עד ₪50,000. הפירוט בעמוד על נגישות אתר עורך דין.
תשובות AI. הרבה מהשאלות בתחום הן שאלות ידע, כמו מה ההבדל בין ערר לערעור או מה עושים אחרי ועדה. מנועי AI עונים עליהן בעצמם, ומצטטים מקורות שהם מכירים. בבדיקה שעשינו ב־Semrush באוקטובר 2026 ספרנו אזכורים של אתרי תוכן משפטי בתשובות AI: din.co.il הוזכר 518 פעמים, lawreviews.co.il 153 פעמים ו־mishpati.co.il 127 פעמים. הבדיקה לא פורקה לפי תחום. העבודה כוללת פרופיל מלא בפורטלים, ועמודים באתר שעונים על שאלה אחת בכל פעם. השיטה בעמוד על קידום עורכי דין בבינה מלאכותית.
הפנייה הראשונה, ואיך מודדים
פונה בביטוח לאומי מגיע לרוב עם מכתב ביד: זימון לוועדה, החלטה על אחוזי נכות או דחייה. השיחה הראשונה צריכה לברר ארבעה דברים לפני שקובעים פגישה:
- איזו גמלה. נכות כללית, ילד נכה, נפגעי עבודה, שירותים מיוחדים, ניידות או אחרת.
- באיזה שלב. לפני הגשה, אחרי הגשה ולפני ועדה, אחרי ועדה, אחרי ערר, או אחרי דחייה סופית.
- מה כתוב במכתב. תאריך ההחלטה ומה נקבע, כי מהמכתב נגזרים המועדים להמשך.
- אם יש מייצג אחר. לפי הביטוח הלאומי, כמה תביעות שנובעות מאותו אירוע נחשבות תביעה אחת לעניין שכר הטרחה, ולקוח שכבר חתם עם מייצג אחר צריך לברר את מצבו מולו.
הטופס באתר מבקש רק את מה שצריך כדי לחזור לפונה, ולא מבקש לפרט אבחנה. מידע רפואי הוא מידע בעל רגישות מיוחדת, ולפי סעיף 11 לחוק הגנת הפרטיות ליד הטופס צריכה להופיע הודעה על מטרת האיסוף. תיקון 13 לחוק, שנכנס לתוקף ב־14 באוגוסט 2025, החמיר את הסנקציות על הפרה. הפירוט בעמוד על תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות. על המהירות שבה חוזרים לפונה כתבנו במדריך על זמן מענה לפניות.
מה נמדד. הדוח החודשי מפריד פניות לפי גמלה ולפי שלב, ולפי המקור: חיפוש אורגני, מודעה, פרופיל עסק או הפניה של לקוח. כל פנייה שהפכה לתיק נרשמת עם תאריך החתימה, וכשנקבעת קצבה נרשם גם סוג הקצבה, קבועה או זמנית. רק כך אפשר לענות על השאלה החשובה בתחום הזה, כמה עלה תיק שהניב שכר, ומאיזה ערוץ הוא הגיע. את המעקב הטכני מתארים במדריך על מעקב המרות לעורכי דין.
מה אנחנו עושים למשרד לביטוח לאומי
- קידום האתר בגוגל עם עמודים נפרדים לכל גמלה ולכל שלב שהמשרד מטפל בו, ועמודי עיר רק במקומות שבהם המשרד מקבל לקוחות.
- פרופיל עסק בגוגל וביקורות עם בקשת ביקורת מכל לקוח בסיום הטיפול, בניסוח שלא מחייב לחשוף מצב רפואי.
- פרסום בגוגל על ביטויים של אנשים שצריכים ייצוג, עם רשימת שלילה של טפסים, טלפונים, סכומים וחלופות חינמיות, ובלי קהלים מבוססי בריאות.
- ניהול פניות עם שאלות סינון לפי גמלה ושלב, וחזרה מהירה לפונה.
- דוח חודשי על פניות חדשות לפי גמלה, שלב ומקור, עם מעקב אחרי התיקים עד שנקבעת קצבה.
הכול נעשה בשם המשרד, והמשרד מאשר כל עמוד ומודעה. אנחנו עובדים בריטיינר חודשי, לא לפי ליד או לפי תיק, ולא עובדים עם שני משרדים מתחרים באותו תחום ובאותה עיר. מתחילים בבדיקת המשפך במחיר קבוע שמקוזז מהחודש הראשון. משרדים שמטפלים גם בתביעות נגד המעסיק או המבטח אחרי תאונת עבודה ימצאו את הצד הזה בעמוד על שיווק משרד לנזיקין, ומשרדים שמייצגים עובדים גם בזכויות מול המעסיק בעמוד על שיווק משרד לדיני עבודה. מבוטח שנדחה גם בביטוח פרטי, למשל בפוליסת אובדן כושר עבודה, הוא קהל קרוב, והשיווק אליו מפורט בעמוד על שיווק משרד לתביעות מול חברות ביטוח.
העמוד עוסק בשיווק משרדי עורכי דין. הפרטים על הגמלאות ועל הגבלת שכר הטרחה הם מידע כללי לפי פרסומי הביטוח הלאומי, ואינם ייעוץ משפטי. הסכומים מתעדכנים מדי שנה.
מקורות
- הביטוח הלאומי, סקירה שנתית 2024, פרק ביטוח נכות כללית
- הביטוח הלאומי, הגבלת שכר הטרחה שמותר למייצג לגבות ממך
- הביטוח הלאומי, חישוב התשלום המקסימלי שמותר לגבות ממך (מ־01.01.2026)
- הביטוח הלאומי, השירותים הכלולים בתשלום שכר הטרחה
- הביטוח הלאומי, כמה משלמים
- הביטוח הלאומי, איך משלמים
- הביטוח הלאומי, ביטול ההסכם
- הכנסת, הצעת חוק הביטוח הלאומי (תיקון, הגבלת שכר טרחה עבור טיפול בתביעה לנפגעי איבה), פ/4793/25, 2024
- פרוטוקול, הביטוח הלאומי, קצבה זהה בין מי שמיוצג לבין מי שלא מיוצג
- טופדין, עורכי דין בישראל במספרים
- חוק לשכת עורכי הדין, התשכ״א 1961
- כללי לשכת עורכי הדין (פרסומת), התשס״א 2001
- עלון אתיקה מקצועית גיליון 77, החלטה 83/24
- עלון אתיקה מקצועית גיליון 78, החלטה 361/2024
- עלון אתיקה מקצועית גיליון 79, החלטה 218/24
- BoostIt, מדד עלויות הפרסום בגוגל בישראל לפי ענפים
- Google Ads, מדיניות פרסום מותאם אישית (קטגוריות רגישות)
- Google, איך משפרים את הדירוג המקומי בגוגל
- Google, מדיניות תוכן שתורם המשתמש (ביקורות)
- Semrush, אזכורים של אתרים משפטיים בתשובות AI, בדיקה של Reboost, אוקטובר 2026
- BrightLocal, Local Consumer Review Survey 2026
- השלמה אוטומטית בגוגל, ״עורך דין ביטוח לאומי״, אוקטובר 2026
- השלמה אוטומטית בגוגל, ״מיצוי זכויות ביטוח לאומי״, אוקטובר 2026
- השלמה אוטומטית בגוגל, ״ועדה רפואית ביטוח לאומי״, אוקטובר 2026