קידום אתרים לעורכי דין נבנה לאורך שנים, ומעבר לא מתוכנן של האתר יכול למחוק חלק ממנו בתוך שבוע. רוב הנזק לא נובע מהפלטפורמה החדשה אלא מכתובות ישנות שהפסיקו לעבוד, מעמודים שנעלמו בדרך ומטופס פנייה שאיש לא בדק אחרי העלייה לאוויר. המדריך הזה עובר על התהליך לפי הסדר, עם מה שגוגל עצמה כותבת על כל שלב, ומסתיים ברשימת בדיקה לפי תאריכים שאפשר לתת לבונה האתר.
ארבעה סוגים של מעבר, ומה כל אחד משנה
לא כל העברה היא אותו פרויקט. גוגל מפרידה בין מעבר שבו הכתובות לא משתנות, למשל החלפת חברת אחסון, לבין מעבר שבו הכתובות משתנות. ההשלמה האוטומטית של גוגל מציעה ל״העברת אתר״ קודם כול את ״העברת אתר מוויקס לוורדפרס״, וזו דוגמה טובה למקרה שנראה טכני ובפועל משנה את כל הכתובות באתר.
| סוג המעבר | מה משתנה | כלי שינוי הכתובת ב־Search Console | רמת הסיכון לדירוג |
|---|---|---|---|
| החלפת אחסון או CDN | השרת בלבד, הכתובות זהות | לא נדרש | נמוכה, ירידה זמנית בקצב הסריקה |
| מעבר ל־https או בין www לגרסה בלעדיו | הפרוטוקול או תת הדומיין | לא נדרש | נמוכה, אם ההפניות קבועות |
| פלטפורמה חדשה או מבנה כתובות חדש | הכתובת של רוב העמודים, ולעתים התבנית והתוכן | לא נדרש, כי הדומיין נשאר | בינונית עד גבוהה, תלוי במפת ההפניות |
| דומיין חדש | כל הכתובות, ולעתים גם השם שהלקוחות מכירים | נדרש, לכל גרסה של הדומיין הישן | הגבוהה ביותר, ובמיוחד כשמשולב עם עיצוב מחדש |
השורה האחרונה היא המקרה הנפוץ במשרדים שמשנים שם אחרי פרידה בין שותפים או אחרי מיזוג. גוגל כותבת שעדיף לשמור על אותו מבנה אתר כדי לשמר את האותות, ושמעבר שמשולב עם עיצוב מחדש או עם שינוי מבנה עלול לגרום לאובדן תנועה. ההמלצה שלה היא לשנות דבר אחד בכל פעם, למשל להעביר קודם את הדומיין ורק אחר כך לשנות את העיצוב.
החלפת אחסון בלבד היא המקרה הקל. גוגל ממליצה להוריד את ה־TTL של רשומות ה־DNS לכמה שעות לפחות שבוע לפני המעבר, לבדוק עם כלי בדיקת הכתובות ש־Googlebot מגיע לשרת החדש, ולהשאיר את השרת הישן פעיל עד שהתנועה אליו יורדת לאפס. היא מוסיפה שירידה זמנית בקצב הסריקה מיד אחרי המעבר היא תופעה רגילה, ושהקצב חוזר ועולה בימים שאחרי.
כמה זמן לוקח לגוגל לעכל את המעבר
התשובה הישירה מהתיעוד של גוגל היא שאין מספר קבוע. באתר בגודל בינוני עוברים כמה שבועות או יותר עד שרוב העמודים עוברים, ובאתרים גדולים זה לוקח יותר. ההעברה נעשית כתובת אחרי כתובת, וכל כתובת ישנה וכל כתובת חדשה צריכות לקבל ביקור של Googlebot לפחות פעם אחת. גוגל מזהירה מראש מתנודות זמניות בדירוג בזמן שהיא סורקת מחדש.
ארבעה מספרים בתיעוד קובעים את לוח הזמנים:
| מה | כמה זמן | המקור |
|---|---|---|
| השפעת כלי שינוי הכתובת | 180 יום מתחילת המעבר | עזרה של Search Console |
| הפניות קבועות במעבר דומיין | לפחות 180 יום, ויותר אם עדיין מגיעה תנועה לכתובות הישנות | עזרה של Search Console |
| הפניות קבועות בכל מעבר | כמה שיותר זמן, ובדרך כלל לפחות שנה | Google Search Central |
| תשלום על הדומיין הישן | לפחות שנה | עזרה של Search Console |
שני פרטים נוספים מהתיעוד משנים את הקריאה של התוצאות בשבועות הראשונים. אחרי 180 יום, אם האתר הישן עדיין קיים וניתן לסריקה, גוגל מתייחסת אליו כאתר שאינו קשור לחדש. וכתובות ישנות יכולות להמשיך להופיע בתוצאות במשך זמן מה כשם חלופי של הכתובת החדשה, וגוגל כותבת שהן נעלמות מעצמן בלי שצריך לעשות דבר. מי שרואה כתובת ישנה בחיפוש שבוע אחרי המעבר לא צריך להיבהל, אלא לבדוק שההפניה שלה עובדת.
גוגל מציעה גם לתזמן את המעבר לתקופה שבה התנועה נמוכה ממילא, אם יש לאתר תקופה כזו. במשרדים רבים אלה ימי החגים או אוגוסט, אבל עדיף לבדוק את זה בנתונים של האתר עצמו ולא לפי הרגשה.
שלב ראשון, מלאי של כל הכתובות הקיימות
מפת הפניות טובה תלויה ברשימה מלאה של הכתובות הישנות. גוגל ממליצה לאסוף אותן מכמה מקורות ולא להסתפק באחד, כולל תמונות, סרטונים וקבצים להורדה. באתר של משרד עורכי דין אלה המקורות שכדאי לעבור עליהם:
| מקור | מה הוא נותן | מה הוא מפספס |
|---|---|---|
| מפת האתר ב־XML | העמודים שהאתר מצהיר עליהם | עמודים ישנים שנמחקו ממנה וקבצי PDF |
| דוח הביצועים ב־Search Console | עמודים שקיבלו חשיפות וקליקים, עם המספרים | עמודים שלא הופיעו בחיפוש בתקופה שנבחרה |
| דוח הקישורים ב־Search Console | העמודים שאתרים אחרים מקשרים אליהם | עמודים בלי קישורים חיצוניים |
| Google Analytics | דפי הנחיתה שמביאים פניות | עמודים שהמבקרים בהם לא נמדדו |
| רשימת העמודים במערכת ניהול התוכן | כל מה שקיים כרגע | כתובות של גרסאות קודמות של האתר |
| יומני השרת | כתובות שבוטים ואנשים מבקשים בפועל | לא תמיד זמינים באחסון משותף |
| ארכיון Wayback Machine | כתובות מגרסאות קודמות של האתר, דרך ממשק ה־CDX | עמודים שהארכיון לא שמר |
הארכיון חשוב במיוחד במשרד שהחליף אתר כבר בעבר. קישורים בכתבות מלפני חמש שנים מצביעים לפעמים על כתובות של אתר שהיה לפני שניים, ואף אחד מהדוחות הנוכחיים לא יראה אותן. כשהכנו את מפת ההפניות לדומיין של Reboost, שהיה שייך בעבר לסוכנות אחרת, את רוב הכתובות הישנות מצאנו בדיוק שם.
ליד כל כתובת ברשימה רושמים כמה נתונים, כי הם קובעים את סדר העדיפויות:
- קליקים וחשיפות מ־Search Console, ל־12 החודשים האחרונים, כדי לא לפספס עונתיות.
- קישורים חיצוניים מדוח הקישורים, כי עמוד עם קישורים מכתבה או מפורטל הוא נכס שקשה לבנות מחדש.
- פניות, אם המעקב קיים, כדי לדעת אילו עמודים מביאים לקוחות ולא רק מבקרים.
- סוג התוכן, עמוד תחום, מאמר, עמוד עורך דין, קובץ, כדי להחליט מה העמוד המקביל באתר החדש.
מפת ההפניות, תבנית במילים
מפת הפניות היא טבלה עם שורה לכל כתובת ישנה. גוגל ממליצה להחזיק את הזוגות של כתובת ישנה וכתובת חדשה בבסיס נתונים או בכללי שכתוב, ולהשתמש באותה מפה גם כדי לעדכן קישורים פנימיים. התבנית שאנחנו משתמשים בה כוללת שש עמודות:
- הכתובת הישנה, בדיוק כפי שהיא מופיעה, כולל לוכסן בסוף אם יש, ובקידוד שבו השרת מקבל אותה.
- הכתובת החדשה, כתובת סופית אחת שמחזירה קוד 200, ולא כתובת שמפנה הלאה.
- הסיבה לבחירה, למשל ״אותו תחום״, ״מאמר שאוחד״ או ״אין מקבילה״.
- קוד התשובה, 301 או 308 לעמוד שעבר, 404 או 410 לעמוד שנמחק בכוונה.
- עדיפות, לפי הקליקים, הקישורים והפניות שנרשמו במלאי.
- תוצאת הבדיקה אחרי העלייה לאוויר, עם התאריך.
הכללים למילוי המפה מגיעים ישירות מהתיעוד של גוגל. הפניה הולכת ישר ליעד הסופי, בלי שרשרת. Googlebot יכול לעקוב אחרי עד 10 קפיצות, אבל גוגל ממליצה לא יותר משלוש, ובכל מקרה פחות מחמש. לא מפנים הרבה כתובות ישנות לעמוד אחד שלא קשור אליהן, כמו דף הבית, אבל תוכן שאוחד יכול להפנות לעמוד אחד חדש. ומה שנמחק בכוונה מחזיר 404 או 410.
דוגמה להמחשה, לא מתיק אמיתי. למשרד לדיני משפחה היה באתר הישן עמוד בכתובת /?page_id=112 בשם ״גירושין״, ושלושה מאמרים נפרדים על מזונות ילדים. באתר החדש יש עמוד תחום בכתובת קריאה בעברית ועמוד אחד מקיף על מזונות. העמוד הישן מקבל הפניה קבועה לעמוד התחום החדש, ושלושת המאמרים מפנים לעמוד המזונות, כי הוא מכיל את התוכן של שלושתם. מאמר רביעי על תיקון חקיקה שבוטל לפני שנים לא מקבל הפניה, כי אין לו מקבילה, והוא מחזיר 410.
סוג ההפניה
גוגל מבחינה בין הפניות קבועות לזמניות. הפניה קבועה, 301 או 308, אומרת לגוגל להציג את היעד בתוצאות. הפניה זמנית, 302 או 307, משאירה את כתובת המקור כזו שמוצגת. גוגל ממליצה על הפניה קבועה מצד השרת בכל מקום שאפשר, רואה ב־meta refresh חלופה אפשרית, והפניה ב־JavaScript היא לדבריה מוצא אחרון, כי ייתכן שהיא לא תראה אותה בכלל. היא מוסיפה שהפניות קבועות לא מפחיתות PageRank.
כאן יש מלכודת שכדאי להכיר. בכמה פלטפורמות ברירת המחדל של הפניה היא זמנית. בקובץ ההפניות של Cloudflare Pages, למשל, הקוד ברירת המחדל הוא 302, אלא אם כותבים 301 במפורש בסוף השורה. אותו קובץ מוגבל ל־2,000 הפניות קבועות ול־100 הפניות דינמיות. משרד קטן לא יגיע לגבול, אבל אתר עם ארכיון מאמרים גדול ונתיבים בעברית מקודדים יכול להתקרב אליו מהר מהצפוי.
כתובות בעברית
כתובות בעברית נשלחות לשרת מקודדות, כך ש״גירושין״ הופך לרצף ארוך של אחוזים ואותיות. חלק מהשרתים מקבלים את הכתובת בעברית בכללי ההפניה וחלק דורשים את הצורה המקודדת. הדרך היחידה לדעת היא לבדוק כל הפניה אחרי העלייה לאוויר עם בקשה ישירה לשרת, ולא רק בדפדפן, שמסתיר את הקידוד.
עמודים שווי ערך באתר החדש
הפניה מעבירה את הקורא ואת האותות לכתובת החדשה, אבל אם העמוד שם חלש מהישן, הדירוג יירד גם עם הפניה תקינה. לכן לפני העלייה לאוויר משווים כל עמוד חשוב לגרסה הישנה שלו. אלה הדברים שבודקים בכל עמוד:
| רכיב | מה בודקים | מה קורה כשמפספסים |
|---|---|---|
| כותרת ותיאור מטא | שהם עברו כמו שהם, או השתפרו בכוונה | הכותרת בתוצאות משתנה והקליקים יורדים |
| כותרת ראשית וטקסט | שכל הטקסט עבר, כולל שאלות נפוצות וטבלאות | עמוד דל יותר מתחרה על אותו חיפוש עם פחות תוכן |
| קישורים פנימיים | שהם מצביעים ישר על הכתובות החדשות ולא דרך הפניה | גוגל ממליצה לעדכן אותם לפי המפה, ושרשראות מאטות סריקה |
| תגית canonical | שהיא מצביעה על הכתובת החדשה עצמה | גוגל עלולה לבחור כתובת אחרת כקנונית |
| noindex ו־robots.txt | שחסימות מסביבת הפיתוח הוסרו | האתר כולו נעלם מהאינדקס, טעות שגוגל מונה בין הנפוצות |
| נתונים מובנים | שהסימון עבר ומתאים לטקסט הגלוי | התוצאה מאבדת פרטים כמו שאלות נפוצות |
| תמונות וקבצים | שקבצי PDF ותמונות עם קישורים קיבלו הפניה | טפסים ומדריכים להורדה נשברים בקישורים חיצוניים |
| עמודי עורכי הדין | שהעמוד של כל עורך דין עבר, עם הרקע וההתמחות | סימני האמינות של התוכן נחלשים |
בעמודים של משרד עורכי דין יש עוד סיבה לשמור עותק מלא של האתר הישן. כלל 3א לכללי הפרסומת של לשכת עורכי הדין מחייב לשמור עותק של פרסומת שלוש שנים מיום שהופסקה, כולל רישום של מקום הפרסום ומועדיו. אתר המשרד הוא אחד מאמצעי הפרסום שהכללים מסדירים, ולכן כשהאתר הישן יורד, שומרים ממנו עותק מלא עם התאריך, ולא רק את הטקסטים שעברו.
עמוד שעובר לאתר חדש הוא גם הזדמנות לבדוק אם הוא עומד בכללים שהשתנו מאז שנכתב, אבל עדיף לעשות את זה לפני המעבר או אחריו, לא באותו יום. את מה שחייב להיות בכל אתר של משרד ריכזנו במדריך מה חייב להיות באתר של עורך דין, ואת השיקולים בבחירת עמודים לפי תחום ומקום במדריך על עמודי תחום ועיר בלי ספאם.
Search Console ושינוי הכתובת
רוב העבודה מול גוגל נעשית ב־Search Console, ועדיף להכין אותו לפני המעבר ולא אחריו. גוגל ממליצה לאמת בעלות על כל הגרסאות של האתר הישן והחדש, עם www ובלעדיו ועם http ו־https, ולהשאיר את קבצי האימות ואת התגיות גם באתר החדש. אם יש קובץ disavow באתר הישן, מעלים אותו גם לנכס החדש. כדאי לבדוק גם שלדומיין החדש אין פעולות ידניות או בקשות הסרה מבעלים קודמים, וזה רלוונטי במיוחד כשקונים דומיין שהיה בשימוש.
כלי שינוי הכתובת
הכלי מיועד רק למעבר בין דומיינים או תתי דומיינים. גוגל כותבת שהוא לא מתאים למעבר מ־http ל־https, למעבר עמודים בתוך אותו אתר, למעבר בין www לגרסה בלעדיו, או להחלפת אחסון בלי שינוי כתובות. אלה התנאים להשתמש בו:
- הפניה קבועה מדף הבית הישן לדף הבית החדש, ורצוי גם מכל העמודים הקנוניים.
- בעלות מאומתת על שני הנכסים, באותו חשבון Google.
- נכס ברמת הדומיין ולא ברמת תיקייה.
- הגשה נפרדת לכל תת דומיין של הדומיין הישן, כולל www, גם אם אחד מהם לא בשימוש.
לפני ההגשה הכלי מריץ בדיקות, כולל בדיקה של הפניות בכמה עמודים. כשל קריטי חוסם את ההגשה, וכשל לא קריטי מציג אזהרה בלבד. אחרי שהבדיקות עוברות, הודעת המעבר מוצגת ב־Search Console במשך 180 יום. גוגל ממליצה לא לבצע מעברים בשרשרת ולא לאחד כמה אתרים לאתר אחד באותו זמן, אלא להעביר אחד אחד ולחכות שהתנועה תתייצב. בתוך 180 הימים אפשר לבטל את המעבר, אבל זה דורש להסיר את ההפניות הישנות ולהוסיף הפניות בכיוון ההפוך.
מה בודקים ב־Search Console אחרי המעבר
גוגל מציינת כמה מקומות למעקב, ולהם הוספנו את כלי בדיקת הכתובות. באתר של משרד אפשר לעבור על כולם בכמה דקות ביום בשבוע הראשון:
| הדוח | מה צפוי לראות | מתי זה סימן לבעיה |
|---|---|---|
| מפות אתר | מספר העמודים באינדקס יורד במפה הישנה ועולה בחדשה | המפה החדשה לא עולה אחרי שבועיים |
| הוספה לאינדקס | מעבר הדרגתי של עמודים | זינוק בשגיאות ״לא נמצא״ או בעמודים שנחסמו |
| ביצועים | חשיפות וקליקים מתחילים להגיע לכתובות החדשות | הכתובות החדשות לא מקבלות חשיפות בכלל |
| בדיקת כתובות | הכתובת הישנה מפנה, החדשה נסרקת ונכנסת לאינדקס | הכתובת החדשה מסומנת כחסומה או ככפולה |
| יומני השרת | Googlebot סורק את הכתובות החדשות | קודי שגיאה שלא היו לפני המעבר |
מפות האתר הישנות יציגו אזהרות על הפניות, וגוגל כותבת שזה צפוי. מגישים את מפת האתר החדשה ומסירים את הישנה, ומוודאים שבכל מפות האתר מופיעות רק כתובות חדשות.
פרופיל העסק, פורטלים וקישורים מבחוץ
הקישורים הכי חשובים של משרד עורכי דין לא נמצאים באתר עצמו. גוגל ממליצה לעדכן מהר ככל האפשר קישורים פנימיים, קישורים מאתרים אחרים לפי התנועה שהם מביאים, קישורים בפרופילים וברשתות החברתיות, וקמפיינים של פרסום. במשרד זו רשימה ארוכה יותר ממה שנדמה.
פרופיל העסק בגוגל. ההנחיות של גוגל לייצוג העסק מבקשות לא לתת כתובות שמפנות או ״מעבירות״ את המשתמש לדף נחיתה אחר. כתובת ישנה בפרופיל תמשיך לעבוד דרך ההפניה, אבל היא בדיוק סוג הכתובת שההנחיות מבקשות להימנע ממנו. לכן ביום המעבר מעדכנים את שדה האתר לכתובת הסופית, עם https בתחילתה, וכך גם קישורים לקביעת פגישה אם יש כאלה. גוגל בודקת עריכות לפני שהן מופיעות, ואת הסטטוס אפשר לראות בפרופיל עצמו. ההנחיות מוסיפות שהאתר צריך לייצג את המיקום הספציפי של העסק, ולכן משרד עם שני סניפים מקשר כל פרופיל לעמוד הסניף שלו ולא לדף הבית. פירטנו את ההגדרות האלה במדריך על פרופיל עסק בגוגל לעורכי דין.
פורטלים משפטיים ואינדקסים. פרופיל המשרד בפורטלים, בדפי זהב ובאינדקסים מקומיים מכיל בדרך כלל קישור לאתר, ולעתים לעמוד תחום מסוים. אלה קישורים שהמשרד שולט בהם, ולכן הם הראשונים לעדכון. מה שחשוב בהם מעבר לקישור עצמו הוא שהשם, הכתובת והטלפון יהיו זהים בכל מקום, כפי שמוסבר במדריך על פורטלים משפטיים.
כתבות, הרצאות ופרסומים. קישורים מכתבות ומאתרי אירועים קשה לשנות, ולכן ההפניות הן מה ששומר עליהם. את הרשימה שלהם מקבלים מדוח הקישורים ב־Search Console. אם למשרד יש יומן פרסומים, כפי שאנחנו ממליצים במדריך על קישורים לאתר עורך דין, כדאי לעבור עליו ולפנות לאתרים שמביאים תנועה בבקשה לעדכן את הקישור.
ערוצים של המשרד עצמו. חתימות בדוא״ל, תבניות של מכתבים ושל הסכמי שכר טרחה, עמודים ברשתות החברתיות, ובעיקר כתובות היעד במודעות. מודעה שמובילה לעמוד שנמחק ממשיכה לגבות כסף על כל קליק.
מעקב שלא נקטע ביום המעבר
הבעיה הנפוצה אחרי מעבר היא לא בגוגל אלא בנתונים. האתר החדש עולה בלי קוד המעקב, או עם קוד חדש שמתחיל ספירה מאפס, ואחרי חודש אי אפשר לדעת אם הפניות ירדו או רק הפסיקו להימדד. לכן לפני המעבר מייצאים נתוני בסיס, ואחריו בודקים שהספירה ממשיכה.
- נתוני בסיס. מייצאים מ־Search Console ומ־Google Analytics את הנתונים של 12 החודשים האחרונים לפי עמוד, כולל פניות לפי דף נחיתה. אחרי המעבר ההשוואה תהיה מול הקובץ הזה.
- אותו נכס ב־Analytics. גוגל מאפשרת לשנות את הכתובת של זרם נתונים קיים בהגדרות שלו, כך שאפשר להמשיך באותו נכס במקום לפתוח חדש. מתקינים באתר החדש את אותו תג.
- אירועי המרה. שליחת טופס, לחיצה על טלפון ולחיצה על וואטסאפ מוגדרים לפעמים לפי כתובת של עמוד תודה או לפי מבנה של כפתור. אם אחד מהם השתנה, ההמרה מפסיקה להיספר בלי שום הודעת שגיאה.
- הטופס עצמו. שולחים פנייה אמיתית מכל טופס באתר החדש ובודקים שהיא מגיעה לתיבה הנכונה ולמערכת הניהול. זו הבדיקה שהכי קל לשכוח והכי יקר לפספס.
- הערה בדוחות. רושמים את תאריך המעבר, כדי שכל מי שיקרא את הנתונים בעוד חצי שנה יבין למה הקו זז.
את ההגדרה של מעקב הפניות מאפס, כולל שיחות וטפסים, פירטנו במדריך על מעקב המרות לעורכי דין. כדי להבין כמה עולה כל שבוע שבו הפניות לא נספרות או לא מגיעות, אפשר להריץ את המספרים של המשרד במחשבון עלות לפנייה ולתיק.
רשימת בדיקה לפי תאריכים
זו הרשימה שאנחנו נותנים לבונה האתר לפני מעבר. התאריכים נמדדים מיום העלייה לאוויר, והעמודה האחרונה מסבירה מה הסיכון אם מדלגים על השורה. הטבלה מניחה אתר של משרד עם עשרות עד מאות עמודים, לא אתר עם עשרות אלפים.
| מתי | המשימה | הכלי | מה קורה אם מדלגים |
|---|---|---|---|
| 30 יום לפני | מלאי כתובות מכל המקורות, עם קליקים, קישורים ופניות | Search Console, Analytics, מפת אתר, Wayback Machine | כתובות עם קישורים נשארות בלי הפניה ומחזירות 404 |
| 30 יום לפני | ייצוא נתוני בסיס של 12 חודשים לפי עמוד | Search Console, Analytics | אין מול מה להשוות אחרי המעבר |
| 30 יום לפני | אימות כל הגרסאות של האתר הישן והחדש | Search Console | אי אפשר להגיש שינוי כתובת ולראות נתונים של הנכס החדש |
| 21 יום לפני | מפת הפניות מלאה, עם סיבה לכל שורה | גיליון, כללי שכתוב | הפניות לדף הבית או לעמודים לא קשורים |
| 14 יום לפני | השוואת תוכן בין כל עמוד חשוב לגרסה החדשה שלו | בדיקה ידנית, סורק אתרים | עמודים דלים יותר מאבדים מיקום גם עם הפניה תקינה |
| 14 יום לפני | בדיקת נגישות וטפסים באתר החדש | בודק נגישות, פנייה ניסיונית | אתר שלא עומד בתקן, פניות שלא מגיעות |
| 7 ימים לפני | הורדת TTL ב־DNS לכמה שעות, אם משנים אחסון | ניהול DNS | המעבר מתעכב אצל חלק מהמבקרים ומהבוטים |
| 7 ימים לפני | שמירת עותק מלא ומתוארך של האתר הישן | ארכיון של המשרד | אין עותק כנדרש בכלל 3א לכללי הפרסומת |
| יום המעבר | הפעלת ההפניות, הסרת noindex וחסימות robots.txt | השרת, robots.txt | האתר החדש לא נכנס לאינדקס |
| יום המעבר | בדיקת כל הפניה בעדיפות גבוהה, כולל קוד התשובה | בקשה ישירה לשרת, כלי בדיקת הכתובות | הפניות זמניות במקום קבועות, שרשראות, לולאות |
| יום המעבר | הגשת מפת אתר חדשה, ושינוי כתובת אם הדומיין השתנה | Search Console | הסריקה של הכתובות החדשות מתעכבת |
| יום המעבר | עדכון שדה האתר בפרופיל העסק ובכתובות היעד במודעות | פרופיל העסק בגוגל, Google Ads | כתובת שמפנה בפרופיל, קליקים בתשלום לעמודים שנמחקו |
| יום אחד אחרי | פנייה ניסיונית מכל טופס, בדיקת אירועי ההמרה | Analytics, תיבת הדוא״ל | שבועות של פניות שלא נמדדו או לא הגיעו |
| 7 ימים אחרי | מעבר על שגיאות ״לא נמצא״ והוספת הפניות חסרות | דוח הוספה לאינדקס | כתובות ישנות עם קישורים ממשיכות להחזיר 404 |
| 7 ימים אחרי | עדכון פרופילים בפורטלים ובאינדקסים | הפורטלים עצמם | פרטים לא עקביים, קישורים דרך הפניה |
| 30 יום אחרי | השוואה לנתוני הבסיס לפי עמוד | Search Console, Analytics | ירידה בעמוד אחד מסתתרת בתוך ממוצע של כל האתר |
| 90 יום אחרי | בדיקה שהכתובות הישנות יצאו מהאינדקס והחדשות מקבלות קליקים | Search Console | בעיה שקטה ממשיכה עוד רבעון |
| 180 יום אחרי | סוף תקופת שינוי הכתובת, בדיקה אם עדיין מגיעה תנועה לכתובות הישנות | Search Console, יומני שרת | הסרה מוקדמת של הפניות שעדיין עובדות |
| שנה אחרי | חידוש הדומיין הישן והשארת ההפניות | רשם הדומיינים | הדומיין נקנה על ידי אחר והקישורים הישנים מובילים אליו |
השורה של שנה אחרי היא זו שהכי הרבה משרדים מפספסים. דומיין ישן שלא חודש יכול להיקנות על ידי מישהו שמנצל את הקישורים שלו, וגוגל מגדירה ניצול של דומיין שפג תוקפו כהפרה של מדיניות הספאם. מבחינת המשרד, זה אומר שקישורים מכתבות ישנות יובילו לאתר של מישהו אחר.
מה עושים כשהתנועה ירדה
ירידה בשבועות הראשונים צפויה, והשאלה היא אם היא נמשכת. כשהיא נמשכת יותר מכמה שבועות, בודקים לפי הסדר הזה, מהזול למורכב:
- חסימות. האם יש noindex באתר החדש, או robots.txt שחוסם את Googlebot. גוגל מונה את זה בין הטעויות הנפוצות במעבר, ומוסיפה שקובץ robots.txt שלא קיים צריך להחזיר 404 תקין.
- הפניות שגויות. הפניות שמובילות לעמודים שלא קיימים, הפניות זמניות במקום קבועות, ושרשראות. זינוק בשגיאות ״לא נמצא״ בדוח ההוספה לאינדקס הוא הסימן הראשון.
- עמוד מול עמוד. משווים את העמודים שאיבדו הכי הרבה קליקים לגרסה הישנה שלהם בארכיון. ברוב המקרים משהו נעלם, פסקה, טבלה, שאלות נפוצות או קישורים פנימיים.
- קנוניות. בכלי בדיקת הכתובות בודקים איזו כתובת גוגל בחרה כקנונית. אם היא בחרה כתובת אחרת מזו שהצהרתם עליה, יש סתירה בין האותות.
- עומס. גוגל ממליצה לוודא שהשרת יכול לעמוד בסריקה מוגברת אחרי המעבר. אתר שמחזיר שגיאות שרת בזמן שגוגל מנסה לסרוק אותו מאט את כל התהליך.
אם כל אלה תקינים והירידה נמשכת, ייתכן שהבעיה לא קשורה למעבר בכלל. עדכון ליבה של גוגל שיצא באותו חודש יכול לגרום לתנודה שנראית כמו תוצאה של המעבר, ולכן בודקים גם את לוח הסטטוס של החיפוש באותם תאריכים.
נגישות, פרטיות וטפסים באתר החדש
אתר חדש הוא אתר חדש גם מבחינת החובות החוקיות. אתר של משרד בישראל צריך לעמוד בתקן הנגישות הישראלי ולהציג הצהרת נגישות, ותבנית חדשה שנראית טוב לא בהכרח עומדת בדרישות. את מה שהתקן דורש בפועל פירטנו בעמוד נגישות אתר למשרד עורכי דין.
הטופס הוא נקודה רגישה נוספת. כלל 3(יב) לכללי הפרסומת מתיר לעורך דין לפרסם באתר טופסי פנייה מקוונים, בכפוף לחוק הגנת הפרטיות. מעבר לפלטפורמה חדשה משנה לעתים קרובות את הדרך שבה הטופס שומר ושולח מידע, למשל לשירות חיצוני חדש. כדאי לבדוק מה נשמר, איפה ולכמה זמן, לפי מה שמוסבר בעמוד על תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות.
ויש פרט קטן שנשכח בכל מעבר שני. כלל 3(ב)(8) מתיר לפרסם את כתובת אתר האינטרנט של המשרד וכל שינוי בה, ולכן כשהדומיין משתנה, מעדכנים את הכתובת בנייר המכתבים, בכרטיסי הביקור ובכל מקום שבו הפרטים של המשרד מופיעים.
מי עושה את העבודה ומה שואלים את בונה האתר
ברוב המשרדים בונה האתר מטפל בפלטפורמה החדשה, ואף אחד לא אחראי במפורש על מה שקורה לכתובות הישנות. לפני שחותמים על פרויקט של אתר חדש, כדאי לקבל תשובה כתובה על כמה שאלות:
- מי מכין את מלאי הכתובות ואת מפת ההפניות, ומה המקורות?
- איזה קוד תשובה ההפניות יחזירו, ואיך זה נבדק אחרי העלייה לאוויר?
- האם כל הטקסט, השאלות הנפוצות והנתונים המובנים עוברים כמו שהם?
- מי מעדכן את Search Console, את פרופיל העסק ואת כתובות היעד במודעות?
- איך נבדקים הטופס ואירועי ההמרה, ומי מקבל את הפנייה הניסיונית?
- מה קורה אם בחודש הראשון מתגלות כתובות בלי הפניה, ומי מתקן אותן?
הצעת מחיר שלא כוללת את השאלות האלה זולה יותר, אבל העבודה שלא נכללה בה עדיין צריכה להיעשות. את הגורמים שמשפיעים על המחיר של אתר חדש פירטנו במדריך כמה עולה אתר לעורך דין, ואת הדרך שבה אנחנו בונים אתרים למשרדים, כולל מפת ההפניות, בעמוד על בניית אתרים לעורכי דין.
אם האתר כבר עבר ואתם לא בטוחים מה קרה לכתובות הישנות, לפניות או לפרופיל העסק, זה חלק ממה שנבדק בבדיקת משפך הפניות, כולל רשימה של הכתובות הישנות שעדיין מחזירות שגיאה.
מקורות
- Google Search Central, העברת אתר עם שינוי בכתובות
- Google Search Central, העברת אתר בלי שינוי בכתובות (החלפת אחסון)
- Google Search Central, הפניות וחיפוש Google
- Google Search Console, כלי שינוי הכתובת
- Google Search Console, כלי בדיקת כתובות URL
- Google Search Console, דוח הוספה לאינדקס
- Google Business Profile, עריכת פרופיל העסק
- Google Business Profile, הנחיות לייצוג העסק בגוגל
- Google Analytics, עריכת זרם נתונים
- Cloudflare Pages, קובץ ההפניות ומגבלותיו
- Internet Archive, שרת ה־CDX של Wayback Machine
- כללי לשכת עורכי הדין (פרסומת), התשס״א 2001
- Google Search Central, מדיניות הספאם (ניצול דומיין שפג תוקפו)
- לוח הסטטוס של חיפוש Google, עדכוני דירוג
- השלמה אוטומטית בגוגל, ״העברת אתר״, 23 באוקטובר 2026