דילוג לתוכן הראשי
Reboost

קטגוריות בפרופיל עסק בגוגל לעורך דין

קטגוריות בפרופיל עסק בגוגל לעורך דין קובעות במידה רבה לאילו חיפושים המשרד יופיע במפה. הקטגוריה הראשית מתארת את התחום שמביא את רוב התיקים, והקטגוריות הנוספות מכסות רק תחומים שהמשרד באמת עוסק בהם.

המדריך הזה הוא חלק מהעבודה על גוגל מפות וביקורות לעורכי דין, והוא מעמיק בשדה אחד בפרופיל. את ההקמה, השם, הכתובת והאימות פירטנו במדריך על פרופיל עסק בגוגל לעורך דין. כאן נעסוק רק בקטגוריות. מה גוגל כותבת עליהן, כמה משקל יש להן, אילו קטגוריות משפטיות מופיעות בפועל במפה בעברית, ואיך בוחרים לפי התחום של המשרד ולפי מה שהמתחרים בעיר כבר בחרו.

בעברית כמעט אין חיפושים על הנושא. באוקטובר 2026 ההשלמה האוטומטית של גוגל לא הציעה שום השלמה ל״קטגוריות בגוגל ביזנס״ או ל״קטגוריה ראשית בגוגל״. באנגלית התמונה אחרת, וההשלמות של ״google business profile category״ הן רשימת הקטגוריות, כלי לאיתור קטגוריה, הקטגוריה הראשית ואיך משנים אותה. אלה גם השאלות שהמדריך עונה עליהן, בסדר הזה, עם התשובות שמתאימות למשרד עורכי דין בישראל.

מה גוגל כותבת על קטגוריות

שני דפי עזרה של גוגל עוסקים בקטגוריות, דף ההנחיות לייצוג העסק ודף הבחירה של הקטגוריות. ביחד הם קובעים כמה כללים ברורים, ורובם נוגעים ישירות לשאלות שעולות במשרד עורכי דין:

הכלל מה גוגל כותבת מה זה אומר במשרד עורכי דין
כמה קטגוריות כמה שפחות, כדי לתאר את העסק המרכזי, מתוך הרשימה שגוגל מציעה רק התחומים שמביאים תיקים בפועל
המבחן הקטגוריה משלימה את המשפט ״העסק הזה הוא״ ולא ״לעסק הזה יש״ ״עורך דין לדיני עבודה״ עובר את המבחן. ״ייעוץ לפני פיטורים״ הוא שירות, לא קטגוריה
ספציפית או כללית בוחרים קטגוריה ספציפית מהרשימה, ״מכון ציפורניים״ ולא ״סלון״. אם אין ספציפית, בוחרים כללית תחום ולא ״עורך דין״ סתם, כשיש קטגוריה לתחום
קטגוריות מובלעות כשבוחרים קטגוריה ספציפית, גוגל כוללת באופן מובלע קטגוריות כלליות יותר, ואפשר לוותר על כפילויות ייתכן שאין צורך להוסיף ״עורך דין״ ליד קטגוריה של תחום
לא לכל שירות לא בוחרים קטגוריה לכל מוצר או שירות לא קטגוריה נפרדת למזונות, למשמורת ולהסכם ממון
השפעה על הדירוג הקטגוריות שנבחרות משפיעות על הדירוג המקומי בגוגל זו ההחלטה הכבדה ביותר בפרופיל
אימות מחדש הוספה או עריכה של קטגוריה עלולות לגרום לבקשה לאמת שוב לא מנסים צירוף חדש כל שבוע
קטגוריה חדשה אי אפשר ליצור קטגוריה משלכם תחום בלי קטגוריה עובר לשירותים ולאתר
מחלקות מחלקה שפועלת כגוף נפרד יכולה לקבל פרופיל, אבל הקטגוריה שלה חייבת להיות שונה משל העסק הראשי במשרד עורכי דין זה מצב נדיר

הדוגמה של גוגל לקטגוריות מובלעות עוסקת באתר נופש עם מגרש גולף. מי שבוחר ״Golf Resort״ מקבל באופן מובלע גם ״Resort Hotel״, ״Hotel״ ו״Golf Course״. גוגל לא נותנת דוגמה משפטית, ולא מפרסמת אילו קטגוריות משפטיות כוללות אילו. לכן ההחלטה אם להוסיף ״עורך דין״ ליד קטגוריה של תחום היא החלטה בסיכון נמוך. BrightLocal, בדוגמה שלה למשרד שמתמחה בגירושין, כן מוסיפה את הקטגוריות הכלליות כנוספות.

מה שגוגל לא כותבת בדפים האלה הוא מספר מקסימלי. לפי BrightLocal אפשר לבחור קטגוריה ראשית אחת ועד תשע נוספות, ברשימה של כ־4,000 קטגוריות שגוגל מוסיפה ומוחקת לאורך הזמן. כשהרשימה משתנה, גם קטגוריה שלא הייתה קיימת כשפתחתם את הפרופיל יכולה להופיע. זו סיבה טובה לחזור לשדה הקטגוריות פעם בשנה ולהקליד את התחום מחדש.

כמה משקל יש לקטגוריה הראשית

הנתון המצוטט ביותר מגיע מהסקר של Whitespark על גורמי הדירוג המקומי. המהדורה של 2026 פורסמה ב־6 בנובמבר 2025, ו־47 מומחים לקידום מקומי דירגו בה 187 גורמים. בדירוג של המפה הקטגוריה הראשית במקום הראשון, מילות מפתח בשם הפרופיל במקום השלישי, והקטגוריות הנוספות במקום השמיני.

גורם מקום במפה מקום בתוצאות האורגניות מקום בנראות בחיפוש AI
הקטגוריה הראשית 1 85 34
מילות מפתח בשם הפרופיל 3 83 21
הקטגוריות הנוספות 8 106 89

שלוש מסקנות עולות מהטבלה. הראשונה, הקטגוריה היא כלי של המפה. בתוצאות האורגניות שמתחת למפה היא כמעט לא משחקת תפקיד, ושם מי שעושה את העבודה הוא האתר, כמו שמוסבר בעמוד על קידום אתרים לעורכי דין. השנייה, מילות מפתח בשם הפרופיל מדורגות גבוה, אבל לפי ההנחיות של גוגל הן הפרה. השם צריך להיות השם שבו המשרד פועל, ומה שקרה לפרופילים שהפרו את הכלל הזה מתואר במדריך על השעיית פרופיל עסק. והשלישית, זה סקר של דעות מומחים ולא מדידה. הוא מראה על מה אנשי המקצוע מסכימים, לא כמה תנועה תביא קטגוריה מסוימת.

ל־Sterling Sky, סוכנות לקידום מקומי, יש מאמר מדצמבר 2025 עם שתי דוגמאות ממשרדי עורכי דין. משרד לנזקי גוף שהקטגוריה הראשית שלו הייתה ״insurance attorney״ עבר ל״personal injury attorney״, והדירוג שלו בחיפושים על נזקי גוף השתפר. באותו זמן הנראות שלו בחיפושים על ביטוח ירדה. משרד בפלורידה הוסיף ״Employment Attorney״ כקטגוריה נוספת, ולפי הדיווח הדירוג שלו בחיפושים על דיני עבודה השתפר בתוך 48 שעות. אלה דיווחים בודדים ולא מחקר, אבל הם מראים את המנגנון. החלפת הקטגוריה הראשית היא בחירה בין חיפושים. מה שמרוויחים בתחום אחד, אפשר להפסיד בתחום אחר.

מה ראינו במפה בתשעה חיפושים בעברית

כדי לדעת מה משרדים בישראל בוחרים בפועל, חיפשנו ב־25 באוקטובר 2026 תשעה צירופים של תחום ועיר בגוגל מפות בעברית. בכל חיפוש רשמנו את הקטגוריה שמופיעה מתחת לשם של כל אחד מהמשרדים ברשימה, עד עשרה, בלי המודעות הממומנות. לפי BrightLocal, הקטגוריה הראשית היא זו שמוצגת בתוצאות המפה, והקטגוריות הנוספות לא מוצגות למשתמשים. במדגם היו 82 תוצאות. אחת מהן הייתה סניף של המוסד לביטוח לאומי, ולכן נשארו 81 פרופילים של עורכי דין.

החיפוש פרופילים קטגוריה של התחום שחיפשנו קטגוריה של תחום קרוב או אחר קטגוריה כללית הקטגוריה של התוצאה הראשונה
עורך דין גירושין תל אביב 8 8 0 0 דיני משפחה
עורך דין גירושין חיפה 6 5 0 1 דיני משפחה
עורך דין פלילי באר שבע 10 5 0 5 פלילי
עורך דין תאונות דרכים נתניה 8 4 1 3 נזקי גוף
עורך דין מקרקעין ראשון לציון 10 4 0 6 מקרקעין
עורך דין דיני עבודה פתח תקווה 10 2 1 7 כללית
עורך דין ביטוח לאומי חיפה 9 2 3 4 כללית
עורך דין צוואות וירושות ירושלים 10 0 5 5 כללית
עורך דין תעבורה אשדוד 10 0 1 9 כללית
סך הכול 81 30 11 40 5 ספציפיות, 4 כלליות
הקטגוריה הראשית של 81 משרדים בגוגל מפות
  • קטגוריה של התחום30
  • תחום קרוב או אחר11
  • קטגוריה כללית40

מדגם שלנו, תשעה חיפושים בגוגל מפות, 25 באוקטובר 2026

בגירושין ספרנו בעמודת התחום גם את קטגוריית דיני המשפחה, כי זו הקטגוריה שרוב המשרדים בתחום בחרו. ״קטגוריה כללית״ כוללת את ״עורך דין״, ״עורך דין כללי״ ו״משרד עורכי דין״.

ארבעה דברים בולטים בטבלה:

  • בגירושין כמעט כולם בחרו את התחום. 13 מתוך 14 הפרופילים בשני החיפושים היו בקטגוריה של דיני משפחה או של גירושין. רק פרופיל אחד, בתל אביב, השתמש בקטגוריה ״עו״ד המתמחה בגירושין״. 12 מהשאר, גם כאלה שהשם שלהם מדגיש גירושין, בחרו בדיני משפחה, ואחד בקטגוריה כללית.
  • במקום שבו יש קטגוריה לתחום, היא בראש. בחמשת החיפושים הראשונים בטבלה התוצאה הראשונה הייתה בקטגוריה של התחום שחיפשנו.
  • בדיני עבודה השוק פתוח. הקטגוריה ״עו״ד המתמחה בדיני עבודה״ קיימת, אבל רק שניים מעשרה השתמשו בה, והתוצאה הראשונה הייתה בקטגוריה כללית, עם 82 ביקורות. כלומר הקטגוריה לא הכריעה לבד, והביקורות והמרחק עשו את שלהם.
  • בתעבורה ובצוואות לא ראינו קטגוריה ייעודית. שם הקטגוריה הכללית שלטה. בחיפוש על צוואות, ארבעה מעשרה המשרדים השתמשו בקטגוריה של דיני משפחה.

יש לטבלה מגבלות שחשוב להבין לפני שמסיקים ממנה משהו. תוצאות המפה תלויות במיקום של מי שמחפש ובמכשיר שלו, וחיפוש מטלפון בתוך העיר יכול להראות סדר אחר. זו תמונה מיום אחד. והקטגוריה היא רק גורם אחד מתוך הרבה. ראינו גם הרבה פרופילים שבשם שלהם מופיעים התחום והעיר, בניגוד להנחיות של גוגל, ולפי סקר Whitespark, מילות מפתח בשם משפיעות על המפה כמעט כמו הקטגוריה. לכן הטבלה עונה על שאלה אחת בלבד, מה המתחרים בחרו, ולא על השאלה למה הם במקום שבו הם נמצאים.

הקטגוריות המשפטיות שמופיעות במפה בעברית

השמות שמופיעים בממשק העברי הם תרגום של גוגל, והם לא תמיד תואמים את השמות באנגלית מילה במילה. אלה הקטגוריות שראינו מתחת לשמות של משרדים במדגם:

  • עורך דין
  • עורך דין כללי
  • משרד עורכי דין
  • עורך דין המתמחה בדיני משפחה
  • עו״ד המתמחה בגירושין
  • עו״ד פלילי
  • עו״ד המתמחה בדיני עבודה
  • עו״ד למקרקעין
  • עו״ד המתמחה בנזקי גוף
  • עו״ד לביטוח לאומי
  • עו״ד המתמחה בדיני ביטוח
  • עריכת דין לעסקים

זו לא רשימה מלאה. היא מראה רק מה שמשרדים בחרו בתשעה חיפושים. כדי לראות את כל האפשרויות מקלידים ״עורך דין״ או ״עו״ד״ בשדה הקטגוריות בפרופיל, ובודקים מה הממשק מציע. דרך נוספת היא הכלי של PlePer, ששולף את רשימת הקטגוריות לפי שפה ומדינה. לפי האתר שלו, הרשימה שהוא מציג אינה ישנה משלושה ימים. בבדיקה שלנו לא מצאנו עברית ברשימת השפות של הכלי, ולכן עבור הממשק העברי השדה בפרופיל עצמו הוא המקור האמין.

באנגלית, הדוגמה של BrightLocal למשרד שמתמחה בגירושין משתמשת ב״divorce attorney״ כקטגוריה ראשית, וב״family law attorney״, ״lawyer״ ו״law office״ כקטגוריות נוספות. מי שמנהל את הפרופיל בממשק באנגלית יראה את השמות האלה, אבל במפה בעברית המחפשים יראו את התרגום.

טבלת החלטה לפי תחום

הטבלה מחברת שלושה מקורות. ההנחיות של גוגל, המדגם שלנו מאוקטובר 2026, והספירה של topdin.co.il לפי תחום מוצהר. לפי טופדין יש בישראל 66,359 עורכי דין פעילים, ובכל התחומים יחד יש רק 20,167 הצהרות על תחום, כשעורך דין יכול להצהיר על כמה. לכן המספרים בעמודה השנייה הם רצפה ולא ספירה של כל המתחרים.

התחום המוביל הצהירו על התחום, לפי טופדין קטגוריה ראשית קטגוריות נוספות, רק אם יש תיקים בפועל מה ראינו במדגם
גירושין ודיני משפחה 1,252 (דיני משפחה) ״עורך דין המתמחה בדיני משפחה״, או ״עו״ד המתמחה בגירושין״ במשרד שכמעט כל התיקים שלו גירושין הקטגוריה השנייה מבין השתיים 13 מ־14 בחרו בתחום, רובם בדיני משפחה
צוואות וירושות לא בנתונים שלנו דיני משפחה, אם המשרד מטפל גם בענייני משפחה. אחרת כללית כללית לא ראינו קטגוריה ייעודית
פלילי 864 ״עו״ד פלילי״ כללית, אם רוצים 5 מ־10, והראשון בתחום
תעבורה לא בנתונים שלנו כללית, אלא אם מוצאים קטגוריה ייעודית בשדה ״עו״ד פלילי״, רק במשרד שמטפל בתיקים פליליים 9 מ־10 בכללית
דיני עבודה 1,323 ״עו״ד המתמחה בדיני עבודה״ ״עו״ד לביטוח לאומי״, אם זה תחום משני אמיתי 2 מ־10. הזדמנות
נזקי גוף ותאונות לא בנתונים שלנו ״עו״ד המתמחה בנזקי גוף״ ביטוח לאומי, דיני ביטוח 4 מ־8, והראשון בתחום
ביטוח לאומי לא בנתונים שלנו ״עו״ד לביטוח לאומי״ נזקי גוף 2 מ־9, ועוד 3 בנזקי גוף ובביטוח
מקרקעין 3,500 ״עו״ד למקרקעין״ כללית 4 מ־10, והראשון בתחום
מסחרי וחברות 4,265 ״עריכת דין לעסקים״ או כללית לפי התחומים בפועל לא חיפשנו את התחום ישירות
משרד כללי בלי תחום מוביל לא רלוונטי ״משרד עורכי דין״ עד שלושה תחומים שיש להם עמוד באתר ותיקים לא רלוונטי

שתי שורות דורשות הסבר. בדיני עבודה, מספר עורכי הדין שהצהירו על התחום דומה לדיני משפחה, אבל במדגם רק שני משרדים בחרו את הקטגוריה שלו. משרד לדיני עבודה שעדיין בקטגוריה כללית הוא המועמד הברור לשינוי. ובמסחרי, לקוח עסקי מחפש בדרך כלל לפי התחום ולפי המלצות, ופחות לפי קרבה, ולכן שם המפה משחקת תפקיד קטן יותר. הקטגוריה צריכה להיות נכונה, אבל היא לא המנוע של הפניות.

איך המשרד משווק את התחום מעבר לפרופיל מפורט בעמודים לפי תחום, למשל שיווק למשרד בדיני משפחה, משפט פלילי ודיני עבודה.

משרד, עורך דין יחיד ושותפים

גוגל מונה עורכי דין במפורש בין בעלי המקצוע שזכאים לפרופיל אישי, אם הם פונים לציבור וזמינים במקום המאומת בשעות הפעילות. ההנחיות קובעות כמה כללים שמשפיעים ישירות על הקטגוריות:

  1. כמה עורכי דין באותה כתובת. הארגון פותח פרופיל משלו לכתובת, וכל עורך דין יכול לפתוח פרופיל אישי. בשם של הפרופיל האישי מופיע רק השם של עורך הדין, בלי שם המשרד.
  2. עורך דין יחיד תחת שם מותג. כשהוא היחיד שפונה לציבור במקום, הוא חולק עם המותג פרופיל אחד, ובשם מופיעים שם המותג ואחריו השם שלו.
  3. פרופיל אחד לכל עורך דין. גוגל כותבת שבעל מקצוע לא אמור להחזיק כמה פרופילים כדי לכסות את כל תחומי ההתמחות שלו. כלומר אין פרופיל לגירושין ופרופיל נפרד לצוואות.
  4. עובדי מזכירות ותמיכה לא פותחים פרופילים.

BrightLocal מוסיפה שיקול שגוגל לא כותבת. כשלמשרד ולעורכי הדין שלו יש אותה קטגוריה, הפרופילים עלולים להתחרות זה בזה, במיוחד בשוק תחרותי או כשכולם באותה כתובת. בשוק קטן, דווקא הופעה של שני פרופילים יכולה לעזור. ההצעה שלהם היא לתת לפרופיל של המשרד את הקטגוריה של התחום ולעורכי הדין את הקטגוריה הכללית, או לתת את הקטגוריה הספציפית לפרופיל החזק יותר, אם הפרופיל של המשרד חלש.

מבנה המשרד פרופילים קטגוריה ראשית
עורך דין עצמאי, בלי שם מותג פרופיל אחד בשמו התחום המוביל
עורך דין עצמאי תחת שם מותג פרופיל אחד משותף התחום המוביל
משרד בוטיק עם 2 עד 4 עורכי דין באותו תחום פרופיל משרד, ופרופילים אישיים רק לשותפים שלקוחות מחפשים בשמם המשרד בתחום. השותפים בקטגוריה כללית, כדי שלא יתחרו בו
משרד עם שותפים בתחומים שונים פרופיל משרד, ופרופיל אישי לכל שותף מוביל המשרד בתחום שמביא את רוב התיקים או בקטגוריה כללית. כל שותף בתחום שלו
כמה סניפים פרופיל לכל סניף שמקבל לקוחות לפי התחום שמטופל בסניף

השורה הרביעית היא המקום שבו מבנה של כמה פרופילים מועיל באמת. משרד שבו שותפה אחת עוסקת בדיני עבודה ושותף אחר במקרקעין יכול לכסות את שני התחומים בלי לשבור את הכלל של גוגל, כי לכל עורך דין יש פרופיל אחד בתחום שבו הוא עובד. מה שאסור הוא שעורך דין אחד יפתח שני פרופילים לשני תחומים. תכנון של עורך דין יחיד מפורט בעמוד על שיווק לעורך דין עצמאי, ושל משרד קטן בתחום אחד בעמוד על משרד בוטיק.

איך בודקים את הקטגוריות של המתחרים

לפני שמשנים קטגוריה, כדאי לדעת מה בחרו המשרדים שמופיעים מעליכם. הבדיקה לוקחת חצי שעה, ואפשר לעשות אותה בלי שום כלי בתשלום:

  1. בוחרים שלושה חיפושים. התחום והעיר, למשל ״עורך דין דיני עבודה פתח תקווה״, התחום לבד, והתחום עם השכונה או העיר הסמוכה שממנה מגיעים לקוחות.
  2. מחפשים בגוגל מפות, רצוי מחלון גלישה בסתר ומהטלפון, ורושמים לכל אחת מעשר התוצאות את הקטגוריה שמופיעה מתחת לשם. זו הקטגוריה הראשית שלהן.
  3. מוסיפים את הקטגוריות הנוספות. לפי BrightLocal גוגל לא מציגה אותן למשתמשים רגילים. תוסף הכרום של GMB Everywhere מציג את הקטגוריה הראשית והנוספות ליד כל פרופיל שפותחים במפות, ובאתר שלו, כפי שנבדק ב־25 באוקטובר 2026, התכונה הזו מסומנת כחינמית. Sterling Sky מזכירה גם את התוסף של PlePer. לפני התקנה בודקים אילו הרשאות התוסף מבקש.
  4. רושמים לצד הקטגוריה את מספר הביקורות, כמה מהן נכתבו בשלושת החודשים האחרונים, והאם השם כולל מילות מפתח. בלי הנתונים האלה אי אפשר לדעת אם המשרד שמעליכם שם בגלל הקטגוריה או למרות שלה.
  5. מסיקים לפי דפוס, לא לפי משרד אחד. אם שלוש התוצאות הראשונות בקטגוריה של התחום והפרופיל שלכם בקטגוריה כללית, הקטגוריה היא כנראה פער. אם רוב התוצאות בקטגוריה כללית, כמו בתעבורה במדגם שלנו, הפער נמצא בביקורות, במרחק או באתר.

כך נראית טבלת עבודה אחרי הבדיקה. המספרים הם דוגמה, וכל משרד ממלא אותה במה שהוא מוצא:

משרד קטגוריה ראשית קטגוריות נוספות ביקורות ב־3 החודשים האחרונים מילות מפתח בשם
משרד א׳ דיני עבודה ביטוח לאומי, עורך דין 90 7 לא
משרד ב׳ עורך דין משרד עורכי דין 140 4 כן
משרד ג׳ דיני עבודה אין 25 2 לא
המשרד שלכם עורך דין משרד עורכי דין 30 1 לא

בדוגמה הזו שני משרדים מתוך שלושה כבר בקטגוריה של התחום, והמשרד שלכם בקטגוריה כללית. השינוי של הקטגוריה הראשית הוא הצעד הראשון. הפער בביקורות מול משרד ב׳ לא ייסגר בקטגוריה, ואת הקצב שנדרש כדי לסגור אותו אפשר לחשב במחשבון פער הביקורות. איך מגדילים את קצב הביקורות בלי לעבור על הכללים מוסבר במדריך על בקשת ביקורות מלקוחות.

קטגוריות, שירותים ועמוד היעד באתר

הקטגוריה אומרת לגוגל מה המשרד הוא. שני שדות אחרים אומרים מה הוא עושה, ושלושתם צריכים לספר את אותו סיפור. השדה הראשון הוא רשימת השירותים. לפי גוגל, כשמוסיפים שירותים אפשר לבחור מתוך הצעות שמותאמות לסוג העסק, או להוסיף שירותים בהתאמה אישית. גוגל כותבת ששירות בהתאמה אישית שמפר את המדיניות נדחה אוטומטית, ומבקשת לא לכלול בשם שלו מחיר, מספר טלפון או מידע אישי. וכללי הפרסומת של הלשכה מוסיפים מגבלה משלהם, כי סעיף 3(ב)(14) מתיר מלל חופשי על השירות רק אם אין בו שום התייחסות לשכר הטרחה.

השדה השני הוא הקישור לאתר. פרופיל בקטגוריה של דיני עבודה שמקשר לעמוד הבית של משרד כללי מעביר את המחפש לעמוד שלא עונה על מה שחיפש. עדיף לקשר לעמוד התחום באתר, ואם יש למשרד כמה סניפים, לעמוד של הסניף. איך בונים עמוד כזה בלי ליפול לעמודי תבנית שגוגל מורידה מפורט במדריך על עמודי תחום ועיר.

כך זה נראה במשרד לדיני עבודה, כשכל השדות מיושרים:

שדה מה נכנס
קטגוריה ראשית ״עו״ד המתמחה בדיני עבודה״
קטגוריה נוספת ״עו״ד לביטוח לאומי״, אם יש למשרד תיקים כאלה
שירותים פיטורים ושימוע, הלנת שכר, הטרדה מינית בעבודה, תאונות עבודה
תיאור תחומי העיסוק והעיר, בלי שכר טרחה ובלי הבטחה לתוצאה
קישור עמוד דיני העבודה באתר

מה כללי הלשכה אומרים על בחירת קטגוריה

בכללי הפרסומת אין סעיף על פרופיל עסק בגוגל, אבל שני סעיפים חלים עליו ישירות. סעיף 3(ב)(10) מתיר לכלול בפרסומת את ״תחומי עיסוקו של עורך הדין ושל משרדו״. וסעיף 2א אוסר פרסומת שעלולה להטעות את הציבור או לפגוע בכבוד המקצוע, גם אם היא עומדת בשאר התנאים. קטגוריה היא הצהרה על תחום עיסוק, ולכן היא צריכה להיות תחום שבו המשרד באמת מטפל. קטגוריה של נזקי גוף במשרד שלא לקח תיק כזה כבר שנים היא בדיוק מה שסעיף 2א נועד למנוע, וגם מה שגוגל מבקשת לא לעשות.

נקודה עדינה יותר היא הניסוח של הקטגוריות בעברית. כמה מהן נקראות ״עורך דין המתמחה ב…״. את הנוסח קובע התרגום של גוגל, לא המשרד, ולא מצאנו החלטה של ועדת האתיקה שעוסקת בקטגוריות של פרופיל עסק. בשדות שהמשרד כותב בעצמו, כמו התיאור, השירותים והעדכונים, הדרך הבטוחה היא להישאר בלשון הכללים, ״תחומי עיסוק״, ולא לכתוב ״מומחה״. הכללים המלאים וההחלטות הרלוונטיות מרוכזים בעמוד על כללי האתיקה בפרסום עורכי דין.

מתי משנים קטגוריה, ואיך מודדים את השינוי

שינוי קטגוריה הוא צעד שעולה משהו. לפי גוגל, הוספה או עריכה של קטגוריה עלולות לגרום לבקשה לאמת שוב, ובדיקת אימות נמשכת עד חמישה ימי עסקים. במקרה של אימות בגלויה, גוגל מבקשת לא לשנות שם, כתובת או קטגוריה עד שהקוד מגיע, כי השינוי עלול לפסול אותו. לכן עובדים לפי סדר קבוע:

  1. מתעדים את המצב הקיים. צילום מסך של הקטגוריות, ושלושה מדדים מדוח הביצועים של הפרופיל לשלושת החודשים האחרונים. לפי גוגל, ״חיפושים״ הם מונחי החיפוש שהובילו לפרופיל, ״שיחות״ הן לחיצות על כפתור החיוג, ו״קליקים לאתר״ הם לחיצות על הקישור לאתר.
  2. מתעדים את הפניות במשרד. כמה פניות חדשות הגיעו מהפרופיל, ובאיזה תחום. רק המשרד יודע את זה, כי שיחה נספרת אצל גוגל ברגע הלחיצה.
  3. משנים שדה אחד. הקטגוריה הראשית, או קטגוריה נוספת אחת. לא באותו שבוע שבו משנים שם, כתובת או טלפון.
  4. מחכים לחודש מלא בדוח. לפי גוגל, נתוני החיפושים מתעדכנים בתחילת כל חודש, ויכולים להופיע עד חמישה ימים אחר כך. ההמתנה לחודש מלא היא הכלל שלנו ולא של גוגל, אבל לפני חודש מלא אין מה להשוות.
  5. משווים מונחי חיפוש, לא רק כמויות. אם הופיעו מונחים של התחום החדש ונעלמו מונחים של תחום אחר, זה בדיוק מה ש־Sterling Sky תיארה בדוגמה של נזקי גוף וביטוח.

BrightLocal מציעה לעסקים מסוימים להחליף קטגוריה ראשית לפי עונה. במשרד עורכי דין זה לא מתאים. התחומים לא עונתיים, וכל שינוי עלול להביא אימות מחדש. מי שמחליף קטגוריה פעמיים בשנה משלם על זה פעמיים, ולא לומד מאף אחד מהשינויים.

חישוב לדוגמה, משרד לדיני עבודה

כל המספרים בחישוב הם הנחות להמחשה, חוץ מעלות הפנייה ומחיר הקליק, שלקוחים מהמדד של BoostIt. נניח משרד לדיני עבודה בפתח תקווה שהקטגוריה הראשית שלו היא ״עורך דין״. לפי יומן הפניות של המשרד, הפרופיל מביא 8 פניות חדשות בחודש. 5 מהן בדיני עבודה, ו־3 בתחומים אחרים, למשל תעבורה וצוואות, שהמשרד מפנה הלאה.

המשרד מחליף את הקטגוריה הראשית ל״עו״ד המתמחה בדיני עבודה״, ומשאיר את ״עורך דין״ כקטגוריה נוספת. נניח שאחרי חודשיים הפרופיל מביא 9 פניות בדיני עבודה ו־1 בתחום אחר:

  • פניות בדיני עבודה עלו מ־5 ל־9, כלומר 4 פניות נוספות בחודש בתחום שהמשרד מטפל בו.
  • פניות בתחומים אחרים ירדו מ־3 ל־1. אלה פניות שהמשרד ממילא לא לקח, כך שהירידה לא עולה לו כלום.
  • לפי מדד BoostIt, העלות החציונית של פנייה בגוגל אדס בקטגוריה המשפטית בישראל היא ₪108. 4 פניות כפול ₪108 הן ₪432 בחודש, ו־₪5,184 בשנה, וזה מה שהיה עולה לקנות את אותן פניות במודעות לפי החציון.
  • אם אחת מכל חמש פניות הופכת לתיק, וזו הנחה, 4 פניות בחודש הן 48 פניות בשנה, וכ־10 תיקים.

אותו חישוב יכול לצאת שלילי. אם 3 הפניות מהתחומים האחרים היו תיקים שהמשרד כן לוקח, ההחלפה הייתה מעבירה אותן למשרד אחר. לכן הצעד השני ברשימה למעלה, תיעוד הפניות לפי תחום, הוא שמחליט אם לשנות. משרד שלא יודע מאיזה תחום מגיעות הפניות מהפרופיל מחליט בעיניים עצומות.

כדאי לזכור גם את הצד השני של המדד. מחיר קליק חציוני בקטגוריה המשפטית הוא ₪16.4, ובטווח הטיפוסי ₪12 עד ₪29, לעומת ₪8.7 בכלל הענפים. אבל העלות החציונית לפנייה, ₪108, קרובה לחציון של כל הענפים, ₪105, ומפרסמים ברבע המצטיין משלמים ₪67. שיעור ההמרה החציוני בקטגוריה המשפטית, 18.4%, כולל לחיצות על כפתורי חיוג ווואטסאפ, ולכן משווים אליו רק פניות שהמשרד יודע שהתקיימו. את המספרים של המשרד עצמו אפשר להכניס למחשבון עלות לפנייה ולתיק, וההשוואה מול מודעות מפורטת בעמוד על פרסום בגוגל לעורכי דין.

טעויות שאנחנו רואים בקטגוריות של משרדים

הטעות למה היא בעיה מה עושים במקום
קטגוריה לכל שירות גוגל מבקשת לא לבחור קטגוריה לכל מוצר או שירות שירותים בשדה השירותים, קטגוריה לתחום
״משרד עורכי דין״ כראשית, כשרוב התיקים בתחום אחד גוגל מבקשת להעדיף קטגוריה ספציפית כשיש כזו הקטגוריה של התחום כראשית
קטגוריה של תחום שהמשרד לא מטפל בו מטעה את הלקוח, וסעיף 2א אוסר פרסומת מטעה רק תחומים עם תיקים פתוחים
שינוי קטגוריה יחד עם שם או כתובת כל אחד מהשינויים עלול להביא אימות מחדש, וביחד קשה לדעת מה גרם למה שדה אחד בכל פעם
ניסוי של צירוף חדש כל כמה שבועות Sterling Sky מזהירה ששינוי קטגוריה עשוי להיחשב עריכה מהותית שינוי אחד, ומדידה של חודש מלא לפחות
אותה קטגוריה ספציפית למשרד ולכל השותפים באותה כתובת לפי BrightLocal הפרופילים עלולים להתחרות זה בזה התחום למשרד, הכללית לשותפים
העתקה של הקטגוריות של המשרד שבמקום הראשון ייתכן שהוא שם בגלל ביקורות, מרחק או שם מנופח בדיקה של עשר תוצאות ולא של אחת
התחום והעיר בשם במקום בקטגוריה הפרה של ההנחיות, ופרופיל שמפר אותן חשוף להשעיה השם כמו על השלט, התחום בקטגוריה
הנחה שהקטגוריה לבדה תכניס את המשרד למפה בפתח תקווה התוצאה הראשונה הייתה בקטגוריה כללית קטגוריה, ביקורות ועמוד תחום ביחד

תוכנית ל־90 יום

מתי מה עושים מי מה יוצא מזה
שבוע 1 צילום של הקטגוריות הקיימות, ייצוא של שלושה חודשים מדוח הביצועים מי שמנהל את הפרופיל נקודת התחלה למדידה
שבוע 1 עד 2 תיעוד של כל פנייה חדשה מהפרופיל לפי תחום המזכירות כמה פניות מכל תחום
שבוע 2 בדיקת מתחרים בשלושה חיפושים, לפי הסעיף למעלה מי שמנהל את הפרופיל טבלת עבודה של עשר תוצאות לכל חיפוש
שבוע 3 החלטה על קטגוריה ראשית ועל אחת או שתיים נוספות השותף שאחראי לשיווק החלטה כתובה, עם הנימוק
שבוע 3 שינוי של הקטגוריה הראשית בלבד, ובדיקה שלא התבקש אימות מחדש מי שמנהל את הפרופיל פרופיל עם הקטגוריה החדשה
שבוע 3 עד 4 יישור של השירותים, התיאור והקישור לעמוד התחום באתר מי שמנהל את הפרופיל והאתר שלושה שדות שמספרים אותו סיפור
חודש 2 השוואה של מונחי החיפוש והפניות לפי תחום מול שבוע 1 מי שמנהל את הפרופיל האם השינוי הביא את החיפושים הנכונים
חודש 3 החלטה על קטגוריה נוספת, אם יש תחום משני עם תיקים, ושוב מדידה השותף שאחראי לשיווק קטגוריות סופיות לשנה הקרובה
יום 90 בדיקה חוזרת של המתחרים באותם שלושה חיפושים מי שמנהל את הפרופיל האם המשרד עלה ברשימה, ומה עוד חסר

אחרי 90 יום חוזרים לשדה הקטגוריות פעם בשנה, או כשהמשרד פותח תחום חדש או מפסיק לטפל באחד. הסיבה היא שגוגל מוסיפה ומוחקת קטגוריות, וקטגוריה ספציפית לתחום שלכם יכולה להופיע בלי הודעה.

איך זה נכנס לעבודה החודשית

בחירת הקטגוריות היא חלק מבדיקת הפרופיל בתחילת העבודה, ומאז היא נבדקת מול הפניות שהגיעו בפועל. בדוח החודשי מופיע מספר הפניות החדשות מהפרופיל, וכמה מהן היו בתחומים שהמשרד מטפל בהם. כדי שהמספרים האלה יהיו אמינים, הפניות צריכות להיקלט במקום אחד, וזה החלק של ניהול פניות למשרד עורכי דין.

אנחנו לא עובדים עם שני משרדים מתחרים באותו תחום ובאותה עיר. לכן בדיקת המתחרים שאנחנו עושים בשבילכם לא משרתת משרד מתחרה באותו תחום ובאותה עיר. העבודה היא בריטיינר חודשי, ולא בתשלום לפי ליד. מי שרוצה לדעת איפה הפרופיל עומד מול המשרדים שמעליו במפה, כולל הקטגוריות שלהם, יכול להתחיל בבדיקת משפך הפניות, במחיר קבוע שמקוזז מהחודש הראשון.

מקורות

צוות Reboost · עודכן לאחרונה ב־

שאלות נפוצות

כמה קטגוריות כדאי לבחור למשרד עורכי דין?

גוגל מבקשת להשתמש בכמה שפחות קטגוריות כדי לתאר את העסק המרכזי, ולא לבחור קטגוריה לכל שירות. לפי BrightLocal הממשק מאפשר קטגוריה ראשית אחת ועד תשע נוספות, והמלצתם היא לא למלא את כולן. במשרד עם תחום אחד ברור מספיקות בדרך כלל קטגוריה ראשית ועוד אחת או שתיים. במשרד שעוסק בשלושה תחומים בפועל, אפשר קטגוריה לכל תחום. המבחן לכל קטגוריה נוספת הוא אם יש למשרד תיקים פתוחים בתחום הזה ועמוד באתר שמסביר אותו. אם התשובה לאחת השאלות היא לא, הקטגוריה לא נכנסת.

מה עדיף כקטגוריה ראשית, ״עורך דין״ או ״משרד עורכי דין״?

גוגל לא מסבירה את ההבדל בין שתי הקטגוריות, ובמדגם שלנו שתיהן הופיעו בתוצאות הראשונות במפה. לפי המבחן של גוגל, הקטגוריה צריכה להשלים את המשפט ״העסק הזה הוא״. לכן לפי הקריאה שלנו, פרופיל של משרד עם כמה עורכי דין מתאים ל״משרד עורכי דין״, ופרופיל אישי של עורך דין מתאים ל״עורך דין״. אבל לרוב השאלה הזו משנית. אם יש למשרד תחום מוביל וקיימת לו קטגוריה ספציפית, גוגל מבקשת להעדיף את הספציפית, ושתי הכלליות נשארות לקטגוריות הנוספות או לא נכנסות בכלל.

שינוי קטגוריה יכול לגרום להשעיית הפרופיל?

לפי גוגל, הוספה או עריכה של קטגוריה עלולות לגרום לבקשה לאמת את העסק שוב, ובדיקת אימות נמשכת עד חמישה ימי עסקים. Sterling Sky מזהירה ששינוי קטגוריה, ובמיוחד של הקטגוריה הראשית, עשוי להיחשב אצל גוגל עריכה מהותית. בדפי העזרה שבדקנו גוגל לא כותבת ששינוי קטגוריה לבדו מוביל להשעיה. הסיכון עולה כשמשנים כמה שדות יחד, למשל שם, כתובת וקטגוריה, או כשמשנים שוב ושוב. לכן משנים שדה אחד, פעם אחת, ומחכים למדידה לפני הצעד הבא.

איך רואים את הקטגוריות הנוספות של משרד מתחרה?

במפה עצמה רואים רק את הקטגוריה הראשית, שמופיעה מתחת לשם המשרד. לפי BrightLocal, גוגל לא מציגה את הקטגוריות הנוספות למשתמשים רגילים. כדי לראות אותן משתמשים בכלי חיצוני. תוסף הכרום של GMB Everywhere מציג את הקטגוריה הראשית והנוספות ליד כל פרופיל שפותחים במפות, ובאתר שלו התכונה הזו מסומנת כחינמית. Sterling Sky מזכירה גם את התוסף של PlePer. לפני התקנה של תוסף כלשהו כדאי לבדוק אילו הרשאות הוא מבקש, ולהתקין אותו בדפדפן שאין בו גישה למערכות המשרד.

אין קטגוריה לתחום שלי, למשל תעבורה או צוואות. מה עושים?

גוגל לא מאפשרת ליצור קטגוריה חדשה. אם אין קטגוריה ספציפית מתאימה, היא מבקשת לבחור קטגוריה כללית שמתארת את העסק. במדגם שלנו, בחיפוש ״עורך דין תעבורה אשדוד״ תשעה מתוך עשרה פרופילים היו בקטגוריה כללית, ובחיפוש על צוואות בירושלים לא ראינו אף קטגוריה של צוואות. זה לא אומר שאין כזו, ולכן מקלידים את התחום בשדה הקטגוריות בפרופיל ובודקים. אם באמת אין, הקטגוריה הכללית נשארת, והתחום עובר לשירותים בפרופיל, לתיאור ולעמוד באתר שהפרופיל מקשר אליו.

הקטגוריה משפיעה גם על מה ש־ChatGPT ו־Gemini אומרים על המשרד?

לפי סקר Whitespark לשנת 2026, הקטגוריה הראשית נמצאת במקום 34 ברשימת הגורמים לנראות בחיפוש מבוסס AI, והקטגוריות הנוספות במקום 89. במפה, לשם השוואה, הראשית במקום הראשון. אחד מעורכי הסקר כתב שהיה נותן לקטגוריות הנוספות ציון אפס לגבי ChatGPT, וציון מעט גבוה יותר לגבי AI Mode ו־Gemini של גוגל. כלומר הקטגוריה היא קודם כול החלטה על המפה. מה שמשפיע יותר על התשובות של כלי AI הוא מה שכתוב על המשרד באתר, בביקורות ובמקורות חיצוניים.

מותר לבחור קטגוריה שנקראת ״עורך דין המתמחה ב…״ לפי כללי הלשכה?

כללי הפרסומת מתירים לציין בפרסומת את ״תחומי עיסוקו של עורך הדין ושל משרדו״, בסעיף 3(ב)(10), ואוסרים בסעיף 2א פרסומת שעלולה להטעות. את שם הקטגוריה בעברית קובע התרגום של גוגל, לא המשרד, ולא מצאנו החלטה של ועדת האתיקה שעוסקת בקטגוריות של פרופיל עסק. מה שכן ברור הוא שבוחרים רק קטגוריה של תחום שבו המשרד באמת מטפל בתיקים. ובשדות הטקסט שהמשרד כותב בעצמו, התיאור והשירותים, נשארים בלשון ״תחומי עיסוק״ ולא כותבים ״מומחה״.

רוצים לדעת כמה פניות המשרד מפספס?

בדיקת משפך הפניות עוברת על כל הדרך מהחיפוש בגוגל ועד שיחת הייעוץ, ומראה איפה הולכים לאיבוד פניות וכסף.